Принуждение к обновлению данных
У многих банков в мобильных приложениях есть раздел «Госуслуги». Нередко банки даже требуют: «Обновите данные». Банк настойчиво просит нас обновить информацию, а на деле получает безграничный доступ. Часто это происходит при оформлении кредита или иной услуги, когда клиент выступает просителем: если вы не дадите доступ, то «отключим газ», то есть кредит не дадим.
Что именно хотят знать банки?
Речь идет не просто об обновлении, а о том, чтобы узнать о вас как можно больше. Список состоит из 22 пунктов. Банк хочет знать сведения об изменении фамилии, всё об имуществе и даже о мерах социальной поддержки — получаете ли вы какие-то пособия. Все эти данные финансовые организации имеют право получать в рамках эксперимента по допуску их к цифровому профилю гражданина.
Срок доступа и маскировка обработчиков
Вишенка на торте: банк, получив ваше согласие, будет получать данные из Госуслуг, поскольку вы ему разрешили, аж 50 лет. При этом в списке лиц, осуществляющих обработку данных по поручению банка, часто используются странные сокращения и маскировка.
У крупных компаний есть масса подрядчиков по обработке данных: мобильные операторы, бюро кредитных историй или сторонние организации (ООО), которые могут читать все ваши СМС в поисках сообщений о платежах или зачислении денег. Любой, кто заплатит, может их посмотреть.
Инструкция: Как остановить сбор данных
Раз банки проявляют такое удивительное любопытство, нужно действовать грамотно:
- Не давать согласие заранее. По возможности старайтесь не подписывать такие разрешения.
- Отозвать согласие через Госуслуги. Если вы были вынуждены дать согласие для получения кредита — как только вы получили услугу и вышли из банка, спокойно отозвали это разрешение. Тогда банк лишится возможности постоянно совать нос в ваши дела и обновлять данные.
- Заявление на удаление персональных данных. Если вы перестали быть клиентом банка, напишите ему заявление на удаление персональных данных. По закону банк обязан хранить их 3 года, но не дольше. Отозвать данные полностью при наличии действующего договора (вклада или кредита) невозможно, так как они нужны для исполнения обязательств.
- Правильная подача документов. Заявление на удаление данных нужно отправить почтой с описью и уведомлением о вручении или оформить в офисе банка, сохранив копию с отметкой о получении.
Резюме
Необходимо чистить эти «авгиевы конюшни». Надо вовремя отзывать разрешения на Госуслугах, а когда закончили все дела с банком — требовать полного удаления ваших персональных данных из их базы. Это поможет ограничить безграничное любопытство финансовых организаций, которые хотят десятилетиями знать о вас буквально всё.