У такой ситуации может быть сразу несколько предпосылок. И не всегда это изменения в рекламной кампании.
Стараемся не паниковать, если количество заказов незначительно отличается день ото дня. Это нормально. Особенно если у вас ниша, где долго принимают решение о покупке. Гораздо важнее, чтобы корзины набирались в штатном режиме.
Если спад в заказах весомый, куда смотреть?
1)Аукцион
Бывает, что конкуренты резко увеличивают бюджет и перетягивают львиную часть показов на себя. Плюс нужно проанализировать, что происходит со ставками в аукционе целом
2)Средние цены
Проверьте, не появился ли рядом с вами товарищи с демпингом
3)Вам за что-то сократили соинвест. Отсюда опять выросла цена по отношению к конкурентам, обрушились конверсии, продаж меньше.
4)Вымывается сток на основных кластерах, увеличивается СВД - это тоже сильно сказывается на количестве заказов
5)Стартовала глобальная акция, в которую вы не вошли и недополучаете трафик.
Это только 5 причин. На самом деле их больше.
Если с внешней стороны нет никаких критичных изменений, мы идем смотреть всё, что связано с карточкой и рекламными кампаниями. Начиная от семантики заканчивая конверсиями на каждом этапе воронки, частотой показов и распределением их по плейсментам.
И, что важно, все эти показатели отслеживаем параллельно. Часть на еженедельной, а часть и на ежедневной основе. Только так можно сделать корректные выводы, куда вести кампанию.
Посмотрите майнд-карты, которые получают студенты в модуле по аналитике.
Мы учимся находить взаимосвязь между показателями рекламной кампании, внешними изменениями и теми действиями, которые сами производим в кабинете. Это буквально дорожная карта: куда смотреть, что менять, чтобы улучшить результат.
От умения работать с аналитикой напрямую зависит правильность ваших решений. Вы перестаете паниковать, дергать ставки, отключать рекламные кампании. Вместо этого четко понимаете, что делать, когда продажи «посыпались» и растет ДРР.
Больше о внутренней рекламе на Wildberries в моём ТГ-канале.