Аналитическое агентство ТМТ Консалтинг опубликовало рейтинг, согласно которому UIS входит в Топ-5 вендоров облачных контакт-центров по объему дохода. Привет, это UIS — ведущая российская омниканальная система для эффективного управления коммуникациями с клиентом в маркетинге и продажах.
На 2025-2030 год «ТМТ Консалтинг» прогнозирует: • Полную интеграцию бизнес-процессов с CRM; • Обеспечение безопасности данных в облачных контакт-центрах; • Окупаемость облачных контакт-центров за 6-8 месяцев; • Спрос на адаптацию инструментов под запросы крупного бизнеса.
Согласно приведенным данным, агентство прогнозирует ежегодный прирост рынка на уровне 20–25%. С 1999 года мы помогаем бизнесу держать связь со своими клиентами и не собираемся останавливаться. На 2026 у UIS амбициозные планы. Мы продолжим совершенствовать продукт и делать его еще более удобным в использовании и для маркетологов, и для отделов продаж, и для собственников бизнеса. Читать подробнее в пресс-релизе