978 подписчиков

Новая правка в договоре Ozon: ответственность за хранение уходит

СегодняСегодня

1 мин

С 1 января Ozon вносит важное изменение в договор. Формулировка выглядит технической, но по смыслу — очень показательная. Коротко: Ozon официально пишет, что он НЕ хранитель ваших товаров. Цитата из договора: к договору не применяются положения ГК РФ о хранении (гл. 47). Отношения — это услуги, агентирование, комиссия. Но не хранение. Что это значит на практике. 1️⃣ Ozon уходит от ответственности хранителя По ГК РФ хранитель отвечает за сохранность товара. В том числе: ✔ за утрату ✔ за повреждение ✔ за кражу ✔ за недостачу Когда Ozon прямо пишет, что договор не является договором хранения, он: ✔ снимает с себя повышенную ответственность ✔ оставляет только ту, которую сам пропишет в регламентах Именно поэтому дальше появляются: ✔ коэффициенты возмещения ✔ «частичные компенсации» ✔ формулы, где вам возвращают 50–70% стоимости 2️⃣ Споры теперь проще отбивать в судах Если это не хранение, то: ✔ нельзя ссылаться на прямые нормы гл. 47 ГК РФ ✔ нельзя автоматически требовать

С 1 января Ozon вносит важное изменение в договор.

Формулировка выглядит технической, но по смыслу — очень показательная.

Коротко:

Ozon официально пишет, что он НЕ хранитель ваших товаров.

Цитата из договора:

к договору не применяются положения ГК РФ о хранении (гл. 47).

Отношения — это услуги, агентирование, комиссия. Но не хранение.

Что это значит на практике.

1️⃣ Ozon уходит от ответственности хранителя

По ГК РФ хранитель отвечает за сохранность товара.

В том числе:

✔ за утрату

✔ за повреждение

✔ за кражу

✔ за недостачу

Когда Ozon прямо пишет, что договор не является договором хранения, он:

✔ снимает с себя повышенную ответственность

✔ оставляет только ту, которую сам пропишет в регламентах

Именно поэтому дальше появляются:

✔ коэффициенты возмещения

✔ «частичные компенсации»

✔ формулы, где вам возвращают 50–70% стоимости

2️⃣ Споры теперь проще отбивать в судах

Если это не хранение, то:

✔ нельзя ссылаться на прямые нормы гл. 47 ГК РФ

✔ нельзя автоматически требовать полную компенсацию

✔ суд будет смотреть только на оферту и регламенты Ozon

А там, как мы знаем, всё написано максимально в пользу площадки.

3️⃣ Это логичное продолжение истории с коэффициентами возмещений

Сначала:

✔ унифицировали формулу

✔ ввели коэффициенты 0,52–0,85

Теперь:

— юридически закрепили, что «мы вам ничего не храним»

Очень аккуратное закрытие правового контура.

4️⃣ Риски полностью переложены на продавца

Фактически модель теперь такая:

✔ товар физически у Ozon

✔ деньги за хранение вы платите

✔ риски утраты — в основном ваши

✔ компенсация — по их таблице, а не по закону

Вывод простой.

Это не «просто формулировка».

Это:

✔ снижение юридической ответственности Ozon

✔ усиление позиции в спорах

✔ и ещё один шаг к тому, чтобы все риски в цепочке лежали на селлере

Рекомендую внимательно учитывать это в юнит-экономике и в оценке рисков.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу