Легко с умным видом рассказывать, как много ты знаешь. В безопасной обстановке, когда слушают внимательно… Но выходят в «поля» — и все знания сдуваются реальностью. Я помню, была на форуме и там выступал известный блогер-«психолог», у которого своя школа коммуникаций и где он уверенно раздаёт советы, учит красиво убеждать. Его фамилия у всех на слуху. А в реальности он не умеет вести диалог. От слова совсем. Ему доступны только монологи перед камерой. На этом форуме обсуждали злободневную проблему: дефицит кадров и низкие зарплаты. Когда у руководителя нет самого важного рычага влияния на управление и привлечение кадров. С ним был второй такой же «инфоцыган», написавший 30 книг по психологии (ИИ ему в помощь). И вот эти два теоретика учили с трибуны реальных руководителей, как работать при низких зарплатах. Советы из серии: «верь в себя», «бери пример с меня», «я смог и ты сможешь». Когда же руководители своими аргументами, основанными на фактах, буквально задавили их, я замет