➡️Отзывы и рейтинги сегодня – главные помощники в принятии решений. Согласно статистике, почти 93% людей читают онлайн-отзывы перед покупкой, что показывает, насколько мнения других клиентов влияют на выбор. Для бизнеса такая обратная связь бесценна. Положительная репутация – это залог успеха, а отзывы – это возможность совершенствовать сервис, товары и поддерживать диалог со своей аудиторией. И здесь возникает закономерный вопрос: что делать, если отзывов почти нет или их совсем мало? Ведь несмотря на то, что мы все полагаемся на чужое мнение, побудить самого клиента оставить отклик, – задача не из простых. 🔗О том, почему покупатели чаще молчат, и что может их мотивировать поделиться впечатлениями – рассказываем в статье.
➡️Отзывы и рейтинги сегодня – главные помощники в принятии решений. Согласно статистике, почти 93% людей читают онлайн-отзывы перед покупкой, что показывает, насколько мнения других клиентов влияют на выбор.
Для бизнеса такая обратная связь бесценна. Положительная репутация – это залог успеха, а отзывы – это возможность совершенствовать сервис, товары и поддерживать диалог со своей аудиторией.
И здесь возникает закономерный вопрос: что делать, если отзывов почти нет или их совсем мало? Ведь несмотря на то, что мы все полагаемся на чужое мнение, побудить самого клиента оставить отклик, – задача не из простых.
🔗О том, почему покупатели чаще молчат, и что может их мотивировать поделиться впечатлениями – рассказываем в статье.
