Госдума приняла закон, который кратно увеличивает штрафы для кредитных организаций за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей. Новый механизм расчёта санкций привязывают к размеру собственных средств банка, а не к уставному капиталу, что значительно усиливает финансовую ответственность крупных игроков рынка.
Как отметил председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, прежние штрафы не оказывали на банки должного воздействия. Выгода от неправомерных действий — таких как навязывание доп.услуг или продажа бесполезных продуктов — нередко перевешивала все возможные санкции.
Эксперт проекта «За права заёмщиков» Народного фронта Александра Пожарская считает принятые меры своевременными. По её словам, наиболее распространённые нарушения прав потребителей — мисселлинг и навязывание дополнительных услуг — можно остановить только экономическими методами.
«Бизнес понимает аргументы денег. Нарушать закон должно быть дороже, чем получать от этого прибыль», — сказала Александра в интервью «Радио 1».
Эксперт также отметила, что в России уровень финансовой и правовой грамотности граждан пока остаётся низким, из-за чего потребители не всегда способны самостоятельно защитить свои права. В этих условиях государство и Банк России вынуждены усиливать регулирование, чтобы сбалансировать позиции обеих сторон договора.
По мнению Александры Пожарской, оборотные штрафы не являются панацеей, однако представляют собой серьёзный сигнал для банковского сектора и могут повлиять на практику навязывания услуг. Теперь это напрямую отразится на прибыли кредитных организаций.