В декабрьском выпуске журнала «Новости маркетинга» вышла статья Кадрии Бережной - директора по маркетингу консалтинговой компании Вместе.ПРО - которая стала темой номера 🎉
📍Полную версию статьи можно прочить в журнале «Новости маркетинга» - https://marketingnews.ru/
Мы видим, что современный российский рекламный рынок переживает большой сдвиг. Принятый ряд законодательных инициатив, направленных на обеспечение цифрового суверенитета, кардинально изменил привычные правила игры на рынке рекламы.
Основными инструментами для общения с клиентом снова становятся телефон, e-mail, корпоративный сайт, SMS-рассылки и новый игрок – отечественный мессенджер «МАХ». Но это не означает полный откат в прошлое, параллельно возникает необходимость освоения и интеграции цифровых рекламных возможностей, которые остаются в правовом поле: баннерная, контекстная и нативная реклама.
В этих условиях перед компаниями встает сверхзадача: не просто механически «настроить рекламу», а трансформировать ее в настоящий двигатель бизнеса, который будет стабильно приводить к продажам, а не работать как сорванный стоп-кран, бесцельно сжигая и без того ограниченные бюджеты.
ТОП - 10 ошибок, которые превращают рекламу в пустую трату бюджета
1. Неверно определена целевая аудитория.
Это фундаментальная и самая распространенная ошибка, рекламу видят не те люди, которые хоть как-то заинтересованы в вашем продукте. Например, вы продаете дорогое медицинское оборудование, а таргетируетесь на широкую аудиторию «врачей», включая студентов-медиков. Результат – нулевая конверсия при высоком охвате.
2. Неверно определены ценностные предложения для ЦА.
Вы знаете, свою аудиторию, но не понимаете, что для нее по-настоящему ценно. Вы предлагаете скидку, в то время как ваши клиенты готовы платить за премиальный сервис и эксклюзивность, или, наоборот, акцентируете уникальность, когда главный триггер к покупке – низкая цена.
3. Неверно определена «боль» аудитории.
Реклама, которая не решает конкретную проблему клиента – просто информационный шум. Если вы не знаете, что беспокоит вашего потенциального покупателя – нехватка времени, высокие затраты, страх ошибки – ваше сообщение его не зацепит.
4. Нечетко обозначено решение для целевой аудитории.
Вы обозначили проблему, но ваше предложение расплывчато. Фразы вроде «мы сделаем вашу жизнь лучше» ни о чем не говорят. Клиент должен сразу понять, что он получит: «увеличим прибыль на 30% за 2 месяца» или «избавим от зубной боли за 1 сеанс».
5. Разрыв смысловой связки: объявление – лендинг.
Это одна из самых «кричащих» проблем в контекстной рекламе. Наши двухлетние исследования показывают, что более 90% кампаний страдают от этой ошибки. Пользователь кликает на объявление с конкретным обещанием (например, «закажите дашборд для анализа продаж»), а попадает на главную страницу с общим описанием услуг или, что еще хуже, на страницу с предложением «скачайте гайд по SEO». Последовательность действий нарушена, пользователь теряется и уходит.
6. Неверно выбранный канал продвижения.
Каждый канал имеет свою специфику и аудиторию. Пытаться продавать сложные B2B-решения через массовые баннерные сети или продвигать люксовые часы через агрессивную контекстную рекламу – заведомо проигрышная стратегия. Премиум-продукты требуют соответствующих каналов: экспертные блоги, тематические сообщества, нативная реклама в престижных медиа.
7. Неактуальность самого продукта.
Реклама не сработает, если сам продукт исчерпал свой жизненный цикл или не соответствует текущим экономическим, политическим или социальным реалиям. Бессмысленно рекламировать устаревшую модель гаджета или услугу, которая потеряла спрос из-за изменений в законодательстве.
8. Ошибки визуального ряда.
В погоне за скоростью маркетологи часто доверяют создание креативов автоматическим генераторам на базе ИИ, в итоге получаются безликие, мутные, однотипные изображения, которые не несут ни эмоциональной, ни смысловой нагрузки. Визуал должен быть носителем ключевой идеи, а не просто «цветным пятном» в ленте.
9. Отсутствие товара или мощностей.
Абсурдная, но весьма частая ситуация: рекламная кампания успешно запущена, приводит заинтересованных лидов, а менеджер по продажам вынужден сообщать, что «товара нет в наличии» или «запись возможна только через месяц». Это не только прямая потеря прибыли, но и большой удар по репутации бренда.
10. Срыв продажи на финишной прямой.
Даже идеально настроенная реклама бесполезна, если менеджер по продажам, консультант или служба поддержки не могут завершить сделку. Причины могут быть разными: отсутствие товара, плохая обученность сотрудников, неотлаженные бизнес-процессы или банальная перегруженность. Реклама привела горячего клиента, а бизнес оказался не готов его принять.
