WB и «мёртвые» кабинеты
У меня есть кабинет на WB, где ИП закрыто несколько лет назад.
И вот что происходит:
✔ кабинет до сих пор не закрыт
✔ итогового отчёта нет (обещали «позже», новостей так и не было)
✔ часть товаров годами висит в статусе «в пути от клиента»
✔ иногда товары «внезапно доезжают» и становятся на платное хранение
✔ долг в кабинете постоянно растёт
WB при этом пишет про ежеквартальные сверки.
На практике — фикция.
Закрыть кабинет они не могут годами.
И, что важно, им это невыгодно:
✔ закрытый кабинет = минус селлер в статистике
✔ «в пути» = можно держать долг
✔ платное хранение = капает дальше
Это уже похоже не на бардак,
а на скрытое рабство через техдолг.
Номера обращений специально не скрываю —
может, публичность сработает быстрее, чем поддержка.
Думаю, привлекать ли юриста и идти в суд.
Если у вас похожая история — напишите в комментариях.
