Почти каждый запрос заказчика на PR начинается одинаково: "хочу/хотим присутствовать в СМИ". Но за этой фразой редко стоит понимание, зачем именно оно нужно и какой результат считается нормальным. В итоге пиар либо переоценивают, либо считают бесполезным. И то и другое следствие неверной постановки задачи.
PR в СМИ не про "быть на слуху". Это про то, как о вас думают работодатели, клиенты, инвесторы, контрагенты, партнеры до личного первого контакта.
Что происходит без PR
Когда о вас нет упоминаний в медиа, рынок все равно делает выводы, дает советы и рекомендации, объясняет произошедшие события, предупреждает о последствиях. Только все это делают без вашего участия.
Если вас нет в СМИ, ваши потенциальные клиенты и партнеры сравнивают вас с теми, кто уже там появляется, дольше принимают решения, закладывают дополнительные риски в сотрудничество, имеют осторожную позицию на переговорах.
Отсутствие PR по сути тоже коммуникация. Только обычно не в вашу пользу.
Зачем PR в СМИ нужен эксперту
Для эксперта это инструмент фиксации профессионального веса. По сути СМИ работают как внешний фильтр. Т.е. если вас цитируют и публикуют, значит вы прошли отбор. Это сразу меняет восприятие со стороны тех, кто вас оценивает.
Что получает эксперт:
1)Узнаваемость без самопрезентации. Вам не нужно каждый раз объяснять, кто вы, чем занимаетесь и почему ваше мнение важно.
2)Рост доверия. Комментарии, экспертные мнения и статьи в СМИ воспринимаются как нейтральное подтверждение компетентности.
3)Более сильную позицию в переговорах. Что сказывается буквально на всем: от сумм гонораров до участия в проектах.
Что важно. Экспертов ценят СМИ не за громкие титулы, а за способность понятно объяснить сложные процессы. Чем точнее и проще формулировки, тем выше медиавес.
Зачем PR в СМИ нужен компании
Для бизнеса PR по сути репутационный фундамент. Ведь компании редко покупают/сотрудничают "за эмоцию". Решения принимаются после всесторонней проверки: что за компания, кто основатель, как давно на рынке, что о ней говорят, что пишут, что представители компании говорят в медиа.
PR в СМИ дает бизнесу:
1)Снижение барьеров входа. К вам проще обратиться, если название компании уже знакомо рынку.
2)Поддержку продаж и HR. Люди охотнее работают и покупают у понятных известных игроков.
3)Запас прочности. В сложных ситуациях медийная история помогает удерживать доверие.
При этом компания в СМИ почти никогда не является главной "звездой". Она встроена в контекст: рынок, аналитика, кейсы, тренды, рекомендации, советы, объяснение происходящего. Или, как минимум, компания должна пытаться это делать.