На стратегических сессиях всё чаще от собственников звучит одна и та же мысль, один и тот же факт: «Мы раньше могли себе это позволить. Сейчас – нет».
Раньше бизнес действительно мог:
- раздувать ФОТ «на всякий случай»
- закрывать глаза на слабых управленцев
- компенсировать управленческие ошибки деньгами
- мириться с тем, что ключевые руководители занимаются «не своей работой».
И какое-то время эта модель работала. Сегодня реальность уже другая:
- налоги и требования растут
- стоимость управленческой ошибки стала критически высокой
- лояльность больше не покупается деньгами
Почему привычка закрывать глаза на слабых сотрудников обходится дороже, чем их увольнение?
Рост всё чаще упирается не в рынок, не в маркетинг и даже не в стратегию. Он упирается в компетенции руководителей, ключевых сотрудников, управленческой команды.
Когда руководители направлений или топы тратят своё время на технические задачи, разъезды, таблицы и «латание дыр» – стоимость их часа становится неоправданно высокой. Бизнес буквально платит за это падением эффективности, скоростью решений и упущенными возможностями.
Компании, которые выживут и вырастут в 2025–2026, не просто сокращают издержки. Они превращают своих руководителей в локомотивов роста – через развитие, делегирование и чёткую систему ответственности. А те, кто продолжает компенсировать системные провалы руководителями, будут терять не только деньги, но и время как самый невосполнимый ресурс.
Вопрос не в том, сможете ли вы позволить себе развивать компетенции команды. Вопрос в том, сможете ли вы позволить себе этого не делать.
Именно поэтому в 2026 году главный фокус компаний смещается.
Если ещё недавно рост компании выглядел просто: наняли ещё людей, расширили отделы, увеличили бюджеты. В 2026 устойчивый рост строится иначе. Он зависит от того, насколько эффективно работает то, что уже есть. Это загрузка текущей команды, устойчивость, управляемость и эффективность процессов изнутри, качественная отдача от каждого управленческого решения.
Возникает ключевой вопрос, который многие откладывают: как этой эффективностью управлять, если её не видно?
Именно поэтому KPI так раздражают. Не потому, что они не нужны, а потому что с ними часто работают неправильно.
KPI – это не контроль ради контроля. Это панель приборов бизнеса, т.е. его ключевые ориентиры. Вы же не едете в машине, ориентируясь на ощущения: «Кажется, едем нормально». Вы смотрите на скорость, топливо, обороты, температуру. В бизнесе почему-то считают нормальным управлять «на ощущениях». Поэтому от заезженных разговоров про систему показателей многих уже тошнит. Но реальность в том, что это единственный способ сверять эффективность отделов, руководителей, сотрудников.
В нескольких компаниях параллельно со стратегическими сессиями
мы как раз пересобираем «панель приборов»: чтобы собственник видел реальную картину бизнеса, а руководители понимали, за какой результат они отвечают.
В 2026 году компаниям придётся выбирать: либо наращивать управляемые мощности, либо экономить и выживать. И без понятной системы показателей этот выбор делается вслепую.
Что будет меняться в компаниях, которые начнут пересобирать систему? Они:
- Повысят операционную эффективность, усилят контроль метрик, пересмотрят процессы.
- Будут удерживать не всех подряд, а точечно – тех, кто действительно влияет на результат бизнеса.
- Станут делегировать и автоматизировать рутину: введут позиции бизнес-ассистентов, тем самым, снимут техническую нагрузку с ключевых руководителей.
- Перестанут «покупать лояльность» зарплатами. Комфорт и вовлечённость появятся там, где будут понятные правила игры, метрики и ответственность.
- Станут развивать руководителей и команды через менторство, внутреннюю экспертизу и обучение через практиков – как способ закрыть дефицит компетенций без раздувания ФОТ.
- Введут KPI, где доход растёт не за количество выполненных задач, а за результат и производительность.
В 2026 году компании, которые не видят свои показатели, потеряют деньги и людей. Те, кто пересоберут панель приборов, выигрывают время, ресурсы и результат. Вопрос только один: вы готовы действовать или продолжите полагаться на «ощущения»?
Больше практических инсайтов, полезных мыслей и кейсов из практики в моём канале и на сайте