Анна Парьева | Управляемый бизнес - формула вашего успеха

На стратегических сессиях всё чаще от собственников звучит одна и та же мысль, один и тот же факт: «Мы раньше могли себе это позволить. Сейчас – нет». Раньше бизнес действительно мог: И какое-то время эта модель работала. Сегодня реальность уже другая: Рост всё чаще упирается не в рынок, не в маркетинг и даже не в стратегию. Он упирается в компетенции руководителей, ключевых сотрудников, управленческой команды. Когда руководители направлений или топы тратят своё время на технические задачи, разъезды, таблицы и «латание дыр» – стоимость их часа становится неоправданно высокой...

Есть ошибки, которые компании совершают годами. А они стоят бизнесу денег, нервов и людей. Каждый раз собственники удивляются, почему отношения с сотрудниками и партнерами ухудшаются, почему люди уходят или прекращают сотрудничество. Ниже расскажу про те тревожные сигналы, которые влияют на эффективность и устойчивость бизнеса. «Мы же всё обсудили, по рукам ударили – значит, договорились». На практике это почти всегда означает одно: каждый понял по-своему. Устные договорённости – идеальная почва для недопониманий...

Мудрый HR: внутренний специалист становится драйвером изменений Знаете, кто чаще всего становится заказчиком стратегической сессии? Угадали бы? ❌Не собственник, как можно было бы подумать. ✔️А его мудрый HR – тот самый человек, который изнутри видит, что команде критически необходим инструмент решения новых задач и планирования будущего периода. Так однажды произошло в одной компании, где ко мне обратился HR-специалист. Что удивительно – она сама могла бы провести такую сессию, потому что и сама обладала этими навыками...

В 2023 году по рекомендации ко мне обратилась компания, которая уже 15-20 лет «как -то работала», «как-то держалась на плаву». Но в момент кризиса и изменений внешних условий им стало очевидно, что «по-старому» и привычному вести бизнес не получается. Удивительно другое – через три года эта же компания стала лидером рынка. Компания пришла с запросом на проведение стратегических сессий. Это было их первое знакомство и погружение в такой формат – как я говорила ранее, многие компании тогда только пробовали для себя этот инструмент, часто не до конца понимая, что конкретно он может дать...

Осенью 2023 года, примерно два-три года назад, начиная свой предпринимательский путь, я заметила удивительную тенденцию. Компании одна за другой начали обращаться ко мне с запросами на стратегические сессии. Спрос зашкаливал. На первый взгляд – ничего удивительного: конец года, подведение итогов, результаты проектов, планы на будущее, приоритеты. Но что особенно показательно и повергло в шок: 90% этих компании проводили стратегическую сессию ВПЕРВЫЕ за всю свою историю. Они поняли три горькие истины: Истина №1...

Когда я ушла из найма, вместе с желанной свободой пришло главное открытие – всё держится и зависит только от меня. Больше нет привычной структуры, планов «сверху», стабильной зарплаты дважды в месяц, которую всегда выплачивают. На фрилансе – я сама создаю поток и формирую результат. Вместе с этим появляется новый уровень ответственности и взрослая самостоятельность. Это момент, когда даже самые сильные навыки из прошлого перестают быть достаточными и требует дальнейшего стремительного развития...

Переходя из найма в предпринимательство, я не начинала с нуля. У меня уже был прочный фундамент – всё то, чему меня научил найм. Те качества, о которых расскажу ниже, стали моими опорными точками, когда я вышла «в свободное плавание». Работа в больших компаниях научила меня держать фокус, выдерживать процессы, вести переговоры и не теряться в системе. Все сильные стороны, которые я когда-то развивала в найме, я однажды перенесла в совершенно другую, абсолютно новую – предпринимательскую – среду. Расскажу о каждом из них более подробно 👇 Я всегда знала, когда и что должно быть готово...

Почти каждый второй руководитель/коуч/эксперт приходит ко мне с запросом «Дайте обратную связь. Скажите, где я не дотягиваю». А дальше – у большинства одна и та же картина.  Люди прекрасно и чётко видят, что не получилось, где они «недоработали», «не дожали», «не сделали достаточно». При этом – напрочь забывая и совершенная не замечая, в чём они уже сильны, что у них стабильно получается, какие качества и навыки уже «работают на них». Многие привыкли смотреть на себя через призму дефицита – будто всегда «ещё чуть-чуть» не хватает...

Выстроили цели, грамотно их декомпозировали, прописали задачи и действия - превратили стратегию в понятный план по шагам. Всё логично. Но проходит пара месяцев и бизнес снова начинает шатать. Кризис, изменения налогового кодекса, рост издержек, закрытие филиалов, ужесточение условий рынка. Первая реакция предпринимателей – экономить. Компании урезают бюджеты, пересматривают планы и отказываются от того, что кажется «необязательным» – отменяют обучение, откладывают стратсессии «до лучших времен», ставят на паузу развитие руководителей и сотрудников...

В прошлых статьях говорили о грамотной формулировке проблем и целей. Но даже идеально сформулированная цель – только начало. Логичный вопрос: а что дальше? А дальше наступает время для декомпозиции поставленных целей. Декомпозиция – процесс разбивки целей на задачи, а задач – на конкретные действия. Именно это залог успешного достижения результатов и выполнения планов. Очень распространенная ошибка компаний – путать и называть синонимами цель, задачи и действия. В итоге вместо упорядоченной системы – сборная солянка...

Уже наступил ноябрь, а конец года – традиционное время подводить итоги. Идеальный момент, чтобы проанализировать цели, проверить выполненные планы, прописать списки будущих задач и провести стратегические сессии. Но через полгода всё превращается в знакомый сценарий: «Не успели»/«Передвинули на осень»/«Поменялись приоритеты». 📌Проблема не в том, что вы «не успели» или «помешали внешние обстоятельства». Цели изначально были пустыми. Огромное значение имеет то, КАК вы их формулируете. Можно проводить...

Зачастую руководители уверены, что планы компании не выполняются из-за внешних факторов: подорожала логистика, вырос курс доллара, на рынке кадровый дефицит. Всё это правда – но не причина. На практике провал начинается гораздо раньше – внутри компании. В большинстве случаев управленцы не умеют грамотно формулировать, в чём именно заключается проблема. На первый взгляд, кажется, что может быть сложного: садимся, обсуждаем, описываем словами, что идет не так. В теории звучит проще простого, но на...