«Самое главное в общении — слышать то, что не сказано».
Цитата дня от Питера Друкера
Кто это? Питер Друкер — легендарный философ менеджмента, чьи идеи изменили бизнес XX века. Он говорил об эффективности, лидерстве и... удивительно тонком понимании людей.
Одна из его ключевых мыслей звучит так:
«Самое главное в общении — слышать то, что не сказано».
На первый взгляд, это про то, чтобы быть проницательным. Но здесь есть важный нюанс, который меняет всё.
«Слышать несказанное» — это не значит «додумывать» за другого.
Не приписывать человеку свои страхи или ожидания. Не строить догадки, почему он на самом деле так поступил.
Это значит — замечать язык, которому не нужны слова.
Это ритм его дыхания во время разговора.
Это напряжение в его плечах, которое кричит о стрессе, пока голос старается быть ровным.
Это жест руки, который говорит «я не уверен», даже когда произносятся слова согласия.
Наши плечи и руки выдают нас с головой.Они говорят правду, которую мы иногда боимся озвучить.
И первым шагом к тому, чтобы научиться слышать других, становится способность услышать себя.
Что говорят ваши плечи прямо сейчас? Несут ли они невидимую тяжесть?
Что говорят ваши руки? Сжаты ли они для защиты или раскрыты для контакта?
Практика на сегодня: В следующем важном разговоре попробуйте на минуту сместить фокус со слов на телесный отклик — свой и собеседника.
Как меняется ваше понимание происходящего?
Умение слышать тишину между слов — это и есть высший пилотаж в общении и в заботе о себе.
А я напоминаю, что 26 декабря можно присоединиться к мини-ретриту и прикоснуться к своей тишине внутри.
#цитатадня #питердрукер #общение #языктела #невербалика #осознанность #телеснаятерапия #психология #слышать #внимание
