Лидерство часто понимают неправильно. Будто лидер — это тот, кто действует быстрее всех, быстро реагирует, быстро исправляет, быстро закрывает. Но зрелость начинается с противоположного: способности не действовать, когда действие не приведёт к результату. Не все решения требуют шагов. Некоторые требуют паузы. Паузы, чтобы увидеть контекст, чтобы дать системе доиграть свой цикл, чтобы эмоции утихли, чтобы информация собралась, чтобы проявилось то, что пока скрыто в шуме. Проблема большинства руководителей — они живут в режиме reflex-action. Возникло событие — нужно ответить. Кто-то недоволен — срочно вмешаться. Появилась неопределённость — немедленно выбрать путь. Но в сложных системах прямое действие часто только ухудшает ситуацию. Система нужна не твоя спешка, а твоя устойчивость. Иногда лучший шаг — не вмешиваться. Не потому что лидер бездействует, а потому что он удерживает пространство, пока появляются реальные данные, а не фантазии, страхи или импульсы. Пауза — это не отсутс