Теперь, будучи мамой, я гораздо внимательнее отношусь к тому, что и как я говорю — и дома, и в работе

Теперь, будучи мамой, я гораздо внимательнее отношусь к тому, что и как я говорю — и дома, и в работе.

Хочу поделиться экспериментом, который в этом смысле многое проясняет.

Он описан в классическом исследовании Кэрол Дуэк и Эллен Леггетт Dweck, C. S., & Leggett, E. L. (1988). A social-cognitive approach to motivation and personality. Psychological Review, 95(2), 256–273.

Суть эксперимента простая. Школьникам давали тест с головоломками. После успешного выполнения половину детей хвалили за интеллект:

«Ты, должно быть, очень умный».

Другую половину — за усилия:

«Ты, наверное, очень старался».

Затем детям предлагали выбрать следующий тест: — либо более сложный, на котором можно многому научиться, — либо лёгкий, похожий на уже пройденный.

Результаты оказались показательными. Дети, которых хвалили за усилия, чаще выбирали сложные задания — как возможность развития. Дети, которых хвалили за способности, в большинстве своём предпочитали лёгкий вариант — чтобы не рисковать потерей статуса «умного».

В пересказах эксперимента часто приводят цифры: около 90% детей, которых хвалили за усилия, выбирали более трудные задания, и примерно две трети детей, которых хвалили за ум, — более простые.

На этом исследовании выросла концепция фиксированного мышления и мышления роста (fixed vs. growth mindset). Фокус похвалы напрямую меняет отношение человека к ошибкам, риску и обучению.

Проще говоря: когда нас хвалят за «ум», «крутость», «талант», мы начинаем беречь образ, а не учиться. Мы выбираем более простой путь, чтобы не потерять ярлык в глазах других.

Можно сделать ложный вывод: значит, хвалить не нужно. Нет. Хвалить нужно. И важно. Но — за усилия и конкретные действия, а не за абстрактные качества. Например, если вы хотите, чтобы команда росла в результатах, хвалите не «ты молодец», а то, что именно было сделано.

Не выдавливая из себя улыбку и формальные комплименты, а по-настоящему.

Например так: «Твой структурированный отчёт был очень точным: мы все опирались на чёткие данные. Да, показатели не выполнили, но благодаря отчёту было проще ориентироваться в ситуации. Спасибо, что уделил этому больше времени, чем обычно».

Здесь нет ты умный или ты внимательный. Есть признание усилия, выбора и вклада.

Наша самооценка вообще-то строится не из абстрактной уверенности, а из идентичности. Из того статуса, который мы собираем из историй себе о себе. А эти истории мы слышим — голосами других людей.

Поэтому так часто люди прокрастинируют не из-за лени, а из-за страха ошибки. Ошибка — это угроза статусу. Я больше не умный. Я не такой успешный. Я не молодец.

По этой же причине многим предпринимателям так сложно идти на риск и так болезненно проживать неудачи. Не потому, что потеряли деньги, бизнес или проект. А потому, что рушится опора, построенная на ярлыках «ты молодец», «ты успешный», «ты правильный», «ты крутой». И вот с этим — и в родительстве, и в лидерстве — важно быть особенно аккуратными.

Если вы хотите поработать с самооценкой, принимать непростые решения проще, то можете обратиться к нам в проект в Точки опоры. Напишите мне в сообщения слева. До конца года старые цены.