Сегодня уже из каждого «утюга» говорят про ИИ и нейросети. Но говорить- не значит делать. У многих моих клиентов из малого бизнеса в голове есть «паттерн», что ИИ и нейросети- это только для «монстров» типа Яндекса, Сбера и т.п., что для внедрения ИИ в бизнес нужен штат программистов и т.п. Но на самом деле это не так. Сегодня даже маленький магазин, салон красоты или пекарня могут использовать ИИ, чтобы увеличить продажи, сэкономить время и обогнать конкурентов.
По данным McKinsey, компании, внедрившие ИИ в бизнес-процессы, увеличивают прибыль на 20-30% уже в первый год. А исследование IBM показывает, что 35% малого бизнеса уже используют ИИ для автоматизации рутины, маркетинга и работы с клиентами.
Но как начать, если вы не программист и не технарь?
Сначала определите области применения. Задумайтесь, в каких процессах ИИ может быть полезен. Главное -начать с одной точки, а не пытаться «оцифровать всё сразу».
Используйте готовые решения. Не нужно изобретать велосипед. Возьмите проверенные сервисы и адаптируйте под себя.
Проведите короткий тренинг для сотрудников. Покажите, как работать с новым инструментом. Не зацикливайте все на одном человеке.
Анализируйте результаты. Следите за метриками: сколько времени сэкономили, как выросли продажи, уменьшились ли ошибки?
Многие думают, что ИИ - это дорого, но на самом деле это не так. Обычно вложения окупаются уже через 1-3 месяца за счёт экономии времени и роста продаж. Если вы сможете интегрировать технологии, это не только упростит вашу работу, но и привлечет больше клиентов.
Какую задачу вы мечтаете «отдать» нейросеточке или ИИ ?
#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #товары #услуги #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #онлайн #офлайн #ИИ #автоматизация #нейросети