Что такое самозапрет на выпуск сим-карты
Самозапрет на выпуск сим-карты — это добровольное ограничение, которое человек может установить на свое имя, чтобы операторы связи не могли оформить новую сим-карту без его личного участия.
Механизм внедрили в связи с ростом числа утечек персональных данных и распространением мошеннических схем, когда на абонента оформляют сим-карты без его ведома в целях обналичивания денег, регистрации аккаунтов в банках, мессенджерах и на маркетплейсах.
«Очень часто мошенники используют сим-карты, то есть номера телефонов, которые оформлены на других граждан, и при этом это оформление идет с персональными данными граждан, которые те же мошенники воруют», — рассказал в марте 2025 года руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко. Тогда же он предложил ввести на портале «Госуслуги» сервис с возможностью самозапрета на оформление сим-карт.
Возможность установить самозапрет на оформление новых сим-карт появилась у россиян с 1 сентября 2025 года.
Как работает механизм самозапрета
Механика работы самозапрета на сим-карты следующая. Сначала пользователь самостоятельно устанавливает запрет через государственные сервисы, онлайн (портал госуслуг) или офлайн (многофункциональные центры, МФЦ).
Когда в салоне связи или в онлайн-каналах оформляется заявка на сим-карту, оператор обязан сделать запрос через единую систему идентификации и аутентификации, связанную с аккаунтом на «Госуслугах». Если активен самозапрет на выпуск сим-карт, заключение новых договоров на мобильную связь блокируется (купить новую сим-карту можно, активировать ее — нет).
Владельца сим-карты оператор должен уведомить о поступившем запросе через СМС, мобильное приложение или в салоне связи.
История введения самозапрета на сим-карты
Идея ввести у абонентов возможность самостоятельно блокировать оформление новых сим-карт на свое имя появилась на фоне роста телефонного мошенничества и утечек паспортных данных: операторы связи и государственные органы начали прорабатывать инструменты, которые не позволяли бы злоумышленникам оформлять номера без ведома владельца. Официально соответствующие положения и техническая интеграция операторов с едиными госсервисами были подготовлены летом 2025 года.
Возможность самозапрета на выпуск сим-карты стала доступна россиянам с 1 сентября 2025 года. Тогда на портале «Госуслуги» и в МФЦ появилась опция блокировки заключения новых договоров связи, а операторы обязаны проверять этот статус при попытке оформления сим-карт. Страница с инструкцией по установке запрета размещена на «Госуслугах».
По данным аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко, к середине ноября 2025 года более 600 тыс. человек оформили самозапрет на оформление новых сим-карт, а суммарно опцией «Защита от мошенников» (включающей несколько инструментов) воспользовались миллионы пользователей.
В середине декабря премьер-министр России Михаил Мишустин рассказал, что самозапрет на оформление новых сим-карт в России установили почти 800 тыс. человек.
Как оформить самозапрет на сим-карту
Процедура оформления полностью дистанционная и занимает несколько минут. Стандартный алгоритм для того, чтобы оформить самозапрет на выпуск сим-карты, следующий:
- Нужно авторизоваться в личном кабинете на портале госуслуг, используя подтвержденную учетную запись.
- В каталоге услуг выбрать раздел, связанный с безопасностью персональных данных и ограничениями на действия с сим-картами.
- Отправить электронное заявление, после чего запрет вступит в силу в течение нескольких минут.
Альтернативный способ оформления самозапрета на сим-карту — через личное обращение в МФЦ. В этом случае нужно прийти с паспортом и СНИЛС и заполнить заявление на месте.
Как проверить, действует ли самозапрет
Проверка статуса запрета доступна онлайн. Для этого нужно снова зайти в личный кабинет на «Госуслугах» и открыть раздел, связанный с ограничениями на выпуск сим-карт. Там отображается текущий статус: активен запрет или нет, а также дата его подключения.
Тем, кто ищет инструкцию, как проверить самозапрет на сим-карты, достаточно проверить этот раздел либо получить информацию в личном кабинете оператора.
Как снять самозапрет на выпуск сим-карты
Процедура снятия самозапрета на сим-карты отличается от установления этого ограничения. Через «Госуслуги» снять самозапрет нельзя, на самом портале говорится, что для снятия нужно обращаться в МФЦ.
Также операторы связи могут лишь проверять наличие запрета, но не могут его снять.
Процедура снятия запрета следующая:
1. Лично посетить МФЦ.
2. Предъявить паспорт и СНИЛС.
3. Подать заявление о снятии запрета.
Самозапрет должны снять в течение одного календарного дня. Когда ограничение деактивировано, оформление новых SIM-карт снова становится доступным.
Какие риски снижает самозапрет
В первую очередь самозапрет блокирует возможность оформления сим-карт мошенниками для обхода банковских и платежных систем, регистрации временных номеров и использования их в схемах обмана.
Дополнительно механизм защищает от попыток оформить микрозаймы, кредиты и другие финансовые инструменты на чужие паспортные данные, а также от несанкционированных регистраций в онлайн-сервисах.
В более широком смысле самозапрет на сим-карты снижает вероятность кражи личности и использования персональных данных в преступных целях, оставляя контроль над выпуском сим-карт исключительно в руках владельца.
Сложности и ограничения механизма самозапрета
По словам члена комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антона Немкина, самозапрет — важный, но не единственный элемент защиты. Он не распространяется на уже действующие договоры и номера, а только на новые: злоумышленники могут использовать ранее оформленные сим-карты, если они попали в их руки. Поэтому абоненту следует регулярно проверять на «Госуслугах» количество номеров, оформленных на его имя, и расторгать договоры по подозрительным или ненужным картам.
Кроме того, стоит помнить об угрозе социальной инженерии. Мошенники могут пытаться обманом заставить человека снять ограничение, звонят от лица сотрудников «Госуслуг»: такую схему злоумышленники стали использовать, например, с самозапретом на кредиты.
Еще один нюанс: если абоненту самому срочно понадобится новая сим-карта, ему придется временно снимать запрет, тратя время на посещение МФЦ.
Читайте также:
«Большая война», дипломатия и «подсвинки». Заявления Путина в Минобороны
Отделившаяся от QIWI компания перезапустит электронные кошельки в России
Путин объяснил, почему Россия не стала членом «цивилизованного Запада»