В практике мы ежедневно сталкиваемся с разными доверителями. Возраст — от 25 до 70+. И это не просто цифры в анкете. Это разные культурные коды, разные способы договариваться, разные представления о том, что такое обязательство и партнерство.
Делюсь наблюдениями.
👨🦳 Старшее поколение часто удивляет нас отсутствием письменной фиксации. Договоров нет. Переписок нет. Протоколов разногласий тоже нет. Зато есть рукопожатие. Есть слово. Есть внутренняя установка «я пообещал — значит сделаю». Для многих из них устная договоренность, подкрепленная личным контактом, весит больше, чем десятистраничный контракт. И, что важно, они действительно стараются это слово держать. Даже если юридически могли бы отступить. Это не универсально, но когда встречаешь — испытываешь уважение. Потому что это про внутренний моральный стержень, а не про формальное право.
👱♂️ Молодое поколение мыслит иначе. Максимальная письменная фиксация. Все через договор, переписку, документы, трекеры договоренностей. Если чего-то нет на бумаге — значит, этого как будто и не было. Устные договоренности воспринимаются осторожно, иногда скептически. Зато здесь появляется другая сильная сторона — гибкость. Готовность обсуждать, договариваться, пересобирать отношения. Именно молодые доверители чаще спрашивают про партнерские сессии, медиаторов, нейтральных посредников. Они готовы идти к бизнес-психологам, чтобы этично выстроить сложный разговор. Не «сломать», а аккуратно закрыть партнерство.
Получается интересный сдвиг. Старшее поколение держится за слово, но часто избегает формализации. Молодое — держится за текст, но легче идет на переговоры и цивилизованные расставания. Ни один из подходов не идеален и не ошибочен. Они просто разные.
Для юриста это важнейший контекст. Нельзя работать с 65-летним предпринимателем и 28-летним стартапером одинаковыми инструментами. Где-то нужно больше бумаги, где-то — больше доверия. Где-то — жесткая фиксация, где-то — аккуратное сопровождение человеческого диалога.
Ландшафт партнерства меняется. Меняются способы договариваться, спорить, расходиться. И наша задача — не оценивать, а понимать. Потому что право всегда работает лучше, когда оно встроено в культуру мышления конкретного поколения.
