Здравствуйте, всем!
У меня была очень сложная неделя. Неизвестно, чем все закончится. Пока не буду про это рассказывать.
Сегодня опять про бумажки.
У нас есть домик в деревне. Домику больше ста лет и находится он на Урале в очень красивом месте. Мы с мальчишками живем там все лето. Очень нам там всем нравится.
Летом много про него писала :
Зимой дом не топим. Все закрываем и просим соседку присматривать.
Всю зиму аккуратно платим за телефон и вывоз мусора в деревне. В этом месяце получаем квитанции и волосы встают дыбом. За вывоз мусора начислено больше 8000 рублей. Изменено количество проживающих на 3 человека и сделан перерасчет за какое-то время (так и не поняли какое) и начислены пенни за нарушение срока оплаты.
Вот такой предновогодний подарок. Мы в деревне не прописаны. Собственник один. За одного человека платили все время аккуратно всю сумму, которая была в платежках. По новой платежке срок еще не подошел, а пенни уже считают.
В общем одни вопросы и недоумение.
Звоню в организацию, которая мусор вывозит. Позиция в очереди 19. Кладу телефон рядом с собой. Занимаюсь делами и музыку слушаю. Долго слушаю. Когда позиция в очереди становится 2, срабатывает программа, робот выдает информацию, что все операторы заняты и связь отключается. Предлагается нажать кнопку, чтобы оператор перезвонил , но непонятно прошла ли команда по вопросу перезвонить.
Нахожу сайт организации. Пишу обращение с просьбой объяснить происходящее и сделать перерасчет.
Проходит больше недели. В ответ тишина. Только периодически звонки робота с просьбой погасить задолженность и угрозами судебных процессов.
По опыту знаю, что о суде даже не известят, проведут заочно и на счета арест наложат. А это вещь очень неприятная. Особенно когда ты в другом регионе находишься.
И тут звонок. Оператор все таки перезвонил. Оказывается они из какой-то программы гис жку взяли новые данные о количестве проживающих. Сделали расчет в пределах срока исковой давности и за все это время пенни начислили.
Нормально? А для чего госуслуги и прочий электронный документооборот ? Типа они не знают сколько человек в доме прописано. И узнать точно не могут.
Так вот , чтобы сделать перерасчет с меня нужна папка документов. Сколько собственников, справка с сельсовета о проживающих, справка адресная с мвд ( с другого региона). Кто собственник и еще много чего.
Все очень осложняется еще тем, что находимся сейчас за 700 км.
Ждать лета нельзя. Наложат арест на счета. Платить не хочется. И сумма большая и начислена без оснований
Так как ехать туда не вариант. Ищем другие пути.
Очень повезло, что соседка смогла получить справку из сельсовета.
Адресную справку из МВД оказывается можно заказать на госуслугах. Ждем когда оформят.
Вроде все решается. Но сколько времени на все это уже ушло. И как может быть такое, что у организации которая вывозит мусор нет этих данных? И еще когда получу все документы нужно как то им отправить , чтобы перерасчет сделали, а не сказали, что не видели ничего.
Вот такие дела. Скучать не приходится.
А вообще очень скучаем по деревне. Говорили с соседкой. Прям захотелось туда. У них там мороз и много-много снега.
Что еще про нас рассказать. На днях удивил Вова. Он научился поднимать прямые ноги лежа на животе. Никогда не умел. Наши занятия приносят результаты.
Толян что-то сотворил с компьютером. Теперь там нельзя редактировать ни один текстовый файл. Стоят какие-то хитрые защиты. Нужно будет с этим разобраться. Но не сразу. Пусть пострадает. Может это его научит, что не надо лезть во все вкладки и менять настройки. Хотя вряд ли этот урок будет надолго. Лазить в этих настройках его любимое занятие.
Егор читает рассказы Юрия Нагибина. Ему нравятся. Заслужил за это похвалу соседки. Она бывший учитель литературы. Очень горд. А учителя как-то не слышат, что он им рассказывает про прочитанное. Похоже сами не читали и тему поддержать не могут.
У меня новый швейный проект. Похоже всерьез и надолго занялась. Как-нибудь отдельно все покажу-расскажу.
А еще у нас выпал снег. Да столько его , что вчера муж пол дня чистил двор.
Так что пока гулять невозможно. Ждем когда улицы расчистят и лыжную трассу сделают. Тогда можно будет в лесу на санках гулять.
Благодарю за донаты.
Если было интересно, подписывайтесь на мой канал. Буду еще рассказывать про почти тройняшек.