Рынок новых автомобилей просел, поток посетителей в салоны заметно уменьшился, а стоимость заявки подбиралась к 25–30 тысячам рублей и «раздувала» маркетинговый бюджет. Мы протестировали 70 креативов, подключили бота с ежедневными отчётами по воронке и снизили CPL до 4 650 ₽ (-76,7%). В итоге 91 лид за 2 месяца, и каждая 5-я заявка стала сделкой.
Сколько стоит потенциальный клиент в вашей нише?
👉🏼 Узнать
Автомобильный холдинг, объединяющий сеть дилерских центров Chery в городе‑миллионнике в европейской части России, пришёл к нам с запросом на стабильный поток «горячих» обращений по вменяемой стоимости.
👉🏼 Смотрите подборку автомобильных кейсов
Продажи в сегменте просели, людей в салонах стало меньше, средняя стоимость целевой заявки доходила до 25 000 –30 000 ₽ и перестала укладываться в маркетинговый бюджет.
Когда лиды почти по 30 000 ₽ - решает стратегический подход к рекламе и сквозная аналитика
Изначально средний CPL по другим каналам был около 25 000 ₽, местами приближаясь к 30 000 ₽, что не вписывалось в экономику продаж.
Маркетолог искал принципиально иной подход к получению лидов.
Нашей задачей стало в первую очередь снизить стоимость целевого лида и увеличить количество заявок.
Также было важно получить высокое качество: требовались пользователи, максимально готовые к покупке автомобиля, а не просто интересующиеся.
Важным ожиданием стало и то, что подрядчик возьмёт ответственность за результат и будет работать по всей воронке, а не только «крутить клики» в рекламном кабинете.
Спад рынка и высокая конкуренция ужесточили требования к управлению контекстной рекламой: чтобы нарастить объём лидов и сохранить их качество, нужно было не просто запускать кампании, а постоянно балансировать между спросом, ставками и промо‑акциями, опираясь на данные о доходимости до салона и продаж.
Основным каналом стала контекстная реклама в Яндекс Директ: поисковые кампании, РСЯ, товарная галерея, динамические объявления, мастера кампаний и торговые кампании, для которых мы дополнительно создали ручной фид. Отдельным блоком стал аналитический контур: сквозная аналитика «заявка → визит → кредитный отдел → продажа» и регулярная отчётность через Telegram‑бота, который ежедневно присылал сводку по заявкам, CPL и эффективным кампаниям прямо в рабочий чат.
CPL был 30 000 ₽, мы запустили тест 70 креативов и получили лидов по 14 078 ₽
Стартовали с глубокого аудита текущих кампаний и подготовки майндмэпа, в котором наглядно расписали этапы работ, логику ресурсов и точки контроля по всей воронке.
На его основе собрали семантическое ядро по ключевым направлениям («купить авто», «автосалон», модели Chery, «китайские авто», Avito, Drom и др.) и выстроили структуру рекламных кампаний с учётом будущих акций.
Клиент предоставил большой пул креативов, и мы решили сделать масштабный тест: подготовили 70 вариантов объявлений с разными акциями, офферами и визуалами. Именно эта стратегия перебора дала результат: лучшими оказались нестандартные поп‑арт креативы с акциями, ограниченными по срокам, а по итогам A/B‑тестов осталось 9 самых конверсионных связок.
Уже в первый месяц мы перевыполнили план по лидам на 61% и получили 37 квалифицированных заявок, из которых 5 завершились продажами автомобилей. Стоимость квалифицированного лида снизилась на 42% по сравнению с прошлым подрядчиком и составила 14 078 ₽, при этом наш клиент получил не только цифры в отчёте, но и прозрачную картину по тому, какие кампании реально приводят к сделкам.
Получите готовые шаблоны, проведите исследование конкурентов и экспресс-аудит сайта перед запуском продвижения.
👉🏼 Получить шаблоны
Добавили акционные предложения, бота с аналитикой и вышли на лиды по 6 645–9 739 ₽ с 8 продажами
На втором месяце, опираясь на накопленные данные по объявлениям и воронке, мы скорректировали позиционирование и сделали ключевой акцент на выгоде для клиента: господдержка, программы без первоначального взноса и «выгодные выходные» со скидками до 1,5 млн ₽. Это оказалось точным попаданием в запрос аудитории, которая в условиях высоких ставок особенно чувствительна к реальной экономии и условиям кредита.
Параллельно мы жёстко оптимизировали кампании, перераспределяя бюджеты в пользу тех групп объявлений и ключевых фраз, которые приносили больше продаж по сквозной аналитике.
Запустили Telegram‑бота, который поставлял клиенту аналитику. Клиент мог за пару минут оценить ситуацию по лидам и CPL без отдельных запросов к специалистам, что экономило время и ускоряло принятие решений.
По итогам двух месяцев воронка выглядела так: 91 целевой лид при плане 60 и 8 зафиксированных продаж, что на 33% выше первоначальных ожиданий. CPL в среднем составила 9 739 ₽, а в отдельные недели опускался до 6 645 ₽, что уже более чем в 2 раза ниже исходных 25–30 тыс. ₽ за заявку.
А потом снизили CPL до 4 650 ₽ только за счёт регулярной работы по оптимизации кампаний
На третьем месяце, продолжив оптимизацию и углубив работу с наиболее эффективными связками, нам удалось опустить стоимость заявки до 4 650 ₽. Это означает снижение CPL на 76,7%.
Для клиента этот кейс стал переломным: вместо нерентабельной рекламы и постоянного провала по KPI маркетолог получил управляемый канал лидогенерации с прогнозируемой стоимостью заявки и понятной логикой роста.
Мы уложились в договорённости по снижению CPL, и создали систему, в которой каждая пятая заявка по статистике превращается в продажу, а маркетинговые инвестиции стало проще защищать перед руководством.
Как снизить стоимость лида в 2 раза в вашей нише?
👉🏼 узнайте подробности
Хотите больше полезных инсайтов?
Подписывайтесь на наш Telegram-канал о digital-стратегиях для производителей