Найти в Дзене
Маша Б-С

Организация на грани фантастики. Или как я скрининги по ОМС делала

На данный момент я нахожусь на 20й неделе беременности и уже прошла скрининги 1 и 2 триместров. В эту беременность, в отличие от 2 предыдущих, я всё делаю по омс (да, общее снижение уровня жизни сказалось и на нас тоже, я экономлю).
Я живу в Ленобласти рядом с Спб. Всех беременных отсюда направляют делать скрининги в Питер, в ЛОКБ - Ленинградская Областная Клиническая Больница. Для тех, кто там

На данный момент я нахожусь на 20й неделе беременности и уже прошла скрининги 1 и 2 триместров. В эту беременность, в отличие от 2 предыдущих, я всё делаю по омс (да, общее снижение уровня жизни сказалось и на нас тоже, я экономлю).

Я живу в Ленобласти рядом с Спб. Всех беременных отсюда направляют делать скрининги в Питер, в ЛОКБ - Ленинградская Областная Клиническая Больница. Для тех, кто там не был, надо пояснить, что это не просто больница, а огромный больничный комплекс со множеством зданий и отделений, где принимают самых разных больных. На территории есть даже учебный центр и гостиница.

И я не знаю, как это устроено на самом деле, но такое ощущение, что разные здания (=отделения) получают финансирование из разных мест. Точнее, какие-то получают его в огромном объёме, потому что, придя туда, ты видишь суперсовременную больницу как из американских сериалов про элитные частные клиники. А какие-то не получают денег вообще. Причём уже очень давно.

Скрининг беременным делают как раз в том здании, которое денег не видело, похоже, со времён царя Гороха, а точнее, с даты своего основания в 1938г.

Для того чтоб было ясно, что я не преувеличиваю, несколько фотографий:

В таком состоянии находятся все стены в больнице
В таком состоянии находятся все стены в больнице

Коридор

-3

-4

Подходим к туалету

-5

Дверь врутри. Очень похоже на то, что здесь уборщица набирает воду в ведро, поскольку раковина находится около двери. И пока моет/отжимает в ведре тряпку, брызги летят на дверь и съедают краску, после чего дверное полотно распухает. Как иначе объяснить, что оно повреждено именно такими кружочками, я не знаю.

-6

Снятие сидений с унитаза - это какая-то распространённая практика в госучреждениях. Я одна не понимаю, зачем это делать?

-7

Продвигаемся к кабинету узи

-8

Все дверные ручки выглядят так(

-9

Это была лишь маленькая экскурсия по областной больнице(!) Но суть статьи вообще не в этом. Да, на убитое помещение грустно и больно смотреть, но это вопрос финансирования.

А теперь расскажу то, что возмущает гораздо сильнее, потому что решается не деньгами.

Итак. На стенде у регистратуры нас сразу предупреждают, что 1 скрининг длится 2-4 часа, и это обоснованно.

-10

Потому что сначала ты доооолго стоишь в очереди в регистратуру, потом дооолго заполняешь бумажки, потом снова стоишь в очереди в регистратуру, чтобы их отдать. Потом тебе делают карточку и говорят наконец, куда идти. Нужно посетить 4 кабинета:

  • В 1 измерение давления и взвешивание, заполнение ещё каких-то документов
  • Во 2 берут кровь
  • В 3 делают узи, но в 2 этапа. В 1 проверяют, жив ли плод, и всё
  • Потом нужно подождать результатов анализа крови (за это время советуют сходить поесть, что я и делала - к счастью, там есть небольшое кафе)
  • Когда кровь готова, нужно снова подойти в кабинет узи и сделать уже полноценное узи
  • Затем с этими результатами пойти в 4 кабинет, где врачи вносят все данные в программу, а она рассчитывает риски и даёт рекомендации.

Перед каждым кабинетом ты сидишь в очереди, врачи сами всех вызывают. Но всё-таки тут длительность процедуры понятна, ведь нужно много всего посетить и сделать, да и анализ крови делается не 2 минуты.

Однако 2 скрининг означает только узи. Соответственно, логично предположить, что он пройдёт быстрее. Хаха, не тут-то было))

В конце первого скрининга врач сама записала меня к ним на второй, сказав, что сначала нужно будет посетить их гинеколога, а затем идти на узи. Да, хорошо, конечно.

В день Х я, как положено, пришла за 30 минут до назначенного времени (так написано делать на стенде около регистратуры). Постояла в очереди в регистратуру, получила свои бумажки и объяснение, куда идти. И пошла. У двери кабинета гинеколога были ещё женщины. Система такая же - врач вызывает всех сам, правда, чтобы он кого-то вызвал, он должен быть в курсе, что пациент пришёл, а для этого ему надо отдать документы, а для этого из кабинета должен кто-то выйти, чтобы их забрать.

Сидим, сидим, никто не выходит. Я постучала, открыла, на меня гаркнули, чтоб вышла. Ок, вышла. В какой-то момент наконец-то выходит медсестра, я ей вручаю свою карту, она её забирает уходит.

В общей сложности прошло 40 минут с того момента, как я пришла к кабинету.... Наконец медсестра выходит, отдаёт мне мою карту с какой-то приклеенной бумажкой и говорит подойти сюда после узи.... Аааааааааааааа

Т.е я 40 минут сидела для того, чтоб мне наклеили в карту согласие на осмотр???

ШтоШ.... Потопала на узи. Там система та же. Надо ждать выхода медсестры, отдавать документы и надеяться, что тебя позовут.

Я села на лавочку. Время тянулось невозможно медленно. Всему телу было крайне неудобно. В какой-то момент мне стало так жарко, что я полностью сняла сапоги и вытянула ноги вперёд, чтобы хоть немножко стало полегче.

Единственное, что более-менее спасало, это то, что я села к окошку, а оно продувало))

-11

Какова красота!

-12

-13

Благодаря этому я не сварилась и не упала в обморок - чувствовала воздух и прохладу.

Не помню сколько я просидела около этого кабинета... Час, два?

Наконец-то меня позвали! Я аж подскочила от радости 😅 и понеслась в кабинет. И вот я легла, разделась, мне намазали живот гелем и.... Зазвонил телефон. Врача куда-то вызвали) Да, прямо в тот момент, когда я полуголая лежала в геле.

Потрясающе))

Врач сказала, что если я не хочу лежать, то можно подождать её сидя. Нет уж, спасибо! Я уже насиделась в ваших очередях!!! И всё это время я только и мечтала о том, чтоб лечь и вытянуться. Так что я буду лежать.

Справедливости ради ввиду её отсутствию у меня появилось доп время, чтобы поваляться и отдохнуть. Благодаря этому я почувствовала себя лучше. Если бы ещё лежала без геля и в трусах, то почти как в спа побывала бы😂

Итак, врач вернулась, доделала узи, ответила на все мои вопросы - очень милая девушка, спасибо ей)

Ну а я отправилась обратно к гинекологу. Снова сидеть в очереди. Рядом со мной была женщина с мужем. Муж предложил ей просто уже уехать отсюда, потому что "это безобразие" (сидели они там уже долго). Но она не согласилась. Вскоре её вызвали.

Ну а через ещё одну женщину вызвали и меня. Зачем был вообще нужен этот осмотр, я так и не поняла.

Врач никак не прокомментировала узи. Там была исключительно стандартная процедура: померили давление, взвесились, измерили живот, посмотрели ноги на наличие отёков. И отпустили. Всё то же самое на следующий день делала и моя врач, у которой я веду беременность...

Итак, в общей сложности узи + осмотр гинеколога заняли максимум минут 30. А в больнице я провела 4 часа.

Ради этого мне пришлось встать утром не выспавшись, без нормального завтрака (поела совсем чуть-чуть, съела бы больше - вырвало бы). Ехать почти 1,5 часа в одну сторону. В больнице 4 часа быть голодной, после чего идти есть в их кафе, чтоб где-нибудь там не упасть. Ехать 1,5 часа в обратную сторону. Вечером у меня дичайше разболелась спина, я никак не могла найти удобную позу даже лёжа. Подозреваю, что это было последствием сидения в очередях на металлических стульях.

А ещё, для того чтоб я скаталась в больницу, мужу пришлось взять выходной на работе.

Внимание вопрос!

1) Мне кажется или сделать узи платно в частной клинике в выходный день ближе к вечеру вышло бы дешевле?

2) Неужели для того чтобы получить 30 минут врачебных манипуляций, действительно необходимо потратить 4 часа????!

3) Почему врач на 1 скрининге сказала сначала идти к гинекологу, а потом на узи, если нужно было делать наоборот?

4) Зачем 2 пациентов ставят на одно и то же время? (в очереди на узи была девушка, записанная на то же время, что и я)

5) Нельзя ли не вызывать врача куда-то во время процедуры, если пациентка лежит не одетая? Или, если выясняется, что врач сейчас занят, позвать кого-то другого, если срочно нужно мнение специалиста?

____________________________________

3 скрининг мне сказали делать не в ЛОКБ, а в поликлинике по месту жительства. И слава богу, я этому рада. У нас таких финтов, надеюсь, не будет.

Кстати, пару слов про нашу поликлинику. Я пришла на приём к своему врачу, она спросила, отксерила ли я результаты скринингов. Я совершенно об этом забыла, вообще ни на секунду эта информация в голове не всплывала.

Вдруг я обращаю внимание на то, что за ней стоит мфу, который по идее должен ксерить. Говорю, что вот же у вас есть - на нём нельзя отксерить?

Оказывается, дело вот в чём. Уже полгода как врачам в этой больнице перестали давать бумагу. Просто её не поставляют и всё. И чтобы работать нормально, они её покупают за свои деньги. А сейчас же всё распечатывается! Представляете, какой там расход!

Врачи писали жалобы, даже пациенты отправляли жалобы. Но это не дало никаких результатов. Комитет здравоохранения просто игнорирует эти письма, ничего не отвечает. И бумагу по-прежнему не выделяет.

Так же как не выделяет чернила для принтера. Врач сказала, что работает здесь уже 3 года и чернила им не выдавали ни разу. Их они тоже покупают за свои деньги.

У меня нет слов.... Цензурных.

Я спросила, как же это возможно, что Комитет ничего не отвечает, ведь есть закон об обращении граждан, по которому любая госорганизация обязана ответить на любое обращение в течение установленного срока. Врач об этом законе не слышала. Но каких-то других путей влияния на начальство и комитет, кроме игнорируемых жалоб, у них больше нет. Поэтому врачи просто покупают всё за свой счёт, чтоб работать спокойно.

Мне после всей этой информации стало очень неловко от того, что я не отксерила скрининги. Я предложила сделать это к следующему разу, но врач сказала, что уже надо срочно - у них была проверка и там ругались, что в картах беременных нет скринингов. Поэтому она отксерит сейчас сама.

Я, хоть и не несу ответственность за Комитет здравоохранения, не выделяющий деньги на бумагу, всё равно хотела сквозь землю провалиться от того, что человек сейчас тратит свою зарплату, чтобы отксерить мои бумажки.

Зато чиновникам нормально, им не стыдно, им удобно. Меньше воровать - не, не слышали! Пусть лучше врачи себе рабочее место обеспечивают. У них и так зарплаты высокие - раскошелятся!