В 2026 году в Брянской области, как и во всей России, вступают в силу новые правила предоставления гостиничных услуг. Теперь заселиться в номер можно будет по водительскому удостоверению, а отменить бронь без потерь - за день до заезда. Новые правила унифицируют регулирование для всех типов средств размещения, включая гостиницы, базы отдыха и кемпинги.
Гостиницы обязаны ждать туриста в течение суток с момента запланированного заселения. В случае отмены брони до дня заезда, оплата возвращается в полном объеме. Однако, при поздней отмене, опоздании или неявке взимается плата за сутки проживания. Отели не смогут в одностороннем порядке отказать в предоставлении номера без полного возмещения убытков туристу.
Отметим, что традиционные услуги сохраняются, но с изменениями: гостиницы по-прежнему будут бесплатно вызывать скорую, предоставлять аптечку первой помощи, доставлять письма и будить по просьбе. Однако с марта 2026 года кипяток больше не будет входить в обязательный набор услуг, но отели должны будут предоставлять тонометр по требованию.
Помимо этого, с 2026 года забронировать номер можно будет только в средствах размещения, состоящих в специальном реестре. Как отметил в беседе с РИА Новости программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС Кирилл Яковлев, это повысит прозрачность рынка и защитит права потребителей.
Кроме того, обязательным условием будет являться содержание в информации об услугах данных о площади номера, условиях и сроках отмены бронирования.
С начала 2026 года у брянцев вырастет зарплата.