Граждане России могут рассчитывать на перерасчёт коммунальных услуг, если их жильё остаётся пустым более пяти дней. Это правило действует во время отпусков и праздничных поездок. Об этом сообщил Александр Якубовский, член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, в интервью РИА «Новости». Перерасчёт доступен только за услуги, которые рассчитываются по нормативу без счётчиков — холодную и горячую воду, водоотведение и газ. Отопление в эту категорию не входит.
Чтобы оформить перерасчёт, необходимо заранее уведомить управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Если это невозможно, можно предоставить подтверждающие документы после возвращения — билеты, отметки о проживании в гостинице или командировочные удостоверения.
Право на перерасчёт имеют и жители коммунальных квартир, однако им также нужно подтвердить своё отсутствие. Компании обязаны произвести перерасчёт в течение пяти рабочих дней. В случае отказа граждане могут обратиться в госжилинспекцию или суд.