Нерелевантные заявки — одна из самых раздражающих проблем в рекламе.
Вроде бы люди пишут, кликают, оставляют контакты…
Но на деле:
- не понимают, что вы предлагаете,
- не готовы платить,
- задают «не те» вопросы,
- исчезают после первого сообщения.
И предприниматель делает вывод:
«Реклама работает плохо».
Но в большинстве случаев проблема не в рекламе как инструменте.
Проблема в том, какие посылы используются в объявлениях.
Проблема: реклама приводит людей, но не тех
Рекламные системы делают ровно то, что вы им задаёте.
Они не умеют «догадываться», каких клиентов вы хотите.
Если в настройках, оффере и упаковке есть неточности —
алгоритм приводит нерелевантных людей.
Разберём 3 реальные причины, почему это происходит.
Причина №1. Размытый оффер без чётких ограничений
Если ваше предложение звучит слишком широко,
на него откликаются все подряд.
Фразы вроде:
- «Поможем бизнесу увеличить продажи»,
- «Работаем со всеми нишами»,
- «Подходит каждому»
не отталкивают «не ваших» клиентов.
Они привлекают всех.
А реклама не фильтрует — она усиливает.
Что происходит на практике
- приходят люди с другим бюджетом,
- с другими ожиданиями,
- с неподходящими задачами.
И заявки есть, но они не конвертируются в продажи.
Причина №2. Неправильные акценты в рекламе
Реклама притягивает не тех клиентов, когда:
- акцент сделан только на цене,
- обещан быстрый результат без условий,
- отсутствует описание процесса и требований,
- нет «порога входа».
Алгоритм приводит тех, кто откликается на эти триггеры.
Если вы зовёте «быстро и дёшево» —
к вам придут именно за этим.
Почему это опасно
Вы тратите время на общение с людьми,
которые изначально не готовы быть вашими клиентами.
Причина №3. Отсутствие фильтра до заявки
Во многих бизнесах путь клиента выглядит так:
реклама → кнопка «Оставить заявку» → общение.
Без вопросов.
Без уточнений.
Без минимального отбора.
В итоге заявку оставляют:
- любопытные,
- неподходящие,
- случайные,
- «просто спросить».
Как это влияет на результат
- растёт нагрузка на менеджеров,
- падает конверсия в продажу,
- создаётся ощущение «плохих лидов».
Что делать, чтобы заявки стали релевантными
1. Сузить и конкретизировать оффер
Чётко указать:
- для кого вы,
- с какими задачами,
- с каким уровнем бюджета,
- кому вы не подойдёте.
Это снижает количество заявок,
но повышает их качество.
2. Перестроить акценты в рекламе
Говорить не только о выгоде,
но и об условиях, формате, требованиях.
Пусть часть аудитории «отвалится» сразу —
это нормально.
3. Добавить фильтр до заявки
Вопросы, квизы, формы, уточняющие шаги.
Хорошая реклама не собирает всех.
Она отбирает нужных.
Заключение
Нерелевантные заявки — это не «плохой трафик».
Это сигнал о том, что предложение размыто.
Реклама не ошибается.
Она показывает, какие смыслы вы транслируете.
И когда эти смыслы становятся точными,
заявок может стать меньше —
но продаж станет больше.
Если вы устали от заявок «не по адресу» и хотите понимать, как привлекать именно своих клиентов — важно разбираться в логике рекламы, а не просто менять настройки.
В этом канале я честно разбираю:
- почему реклама приводит нерелевантных клиентов,
- где бизнес теряет деньги и время,
- как выстроить стабильный поток качественных заявок без хаоса и выгорания.
Подписывайтесь на канал в Дзене, если хотите видеть в заявках реальных клиентов, а не случайных людей.
#бизнес, #предпринимательство, #малыйбизнес, #маркетинг, #реклама, #продажи, #клиенты, #привлечениеклиентов, #потокклиентов, #онлайнбизнес, #таргетинг, #маркетингдлябизнеса