Благодаря чему компания Smart Consulting начала получать желаемые результаты, а их лидер осознал, что его бизнес нужен не только ему
На визуале выше – эволюция оргструктуры Смартов. Это не «идеальная схема», а след того, как система управления Смартократия менялась вместе с компанией.
Главная особенность такой системы кругов – гибкость.
Структура регулярно пересобирается в зависимости от того, что сейчас важно для развития бизнеса. Чтобы поддерживать работу, а не ограничивать.
Что стало фундаментом
• Понятные, прозрачные роли вместо должностей
→ появилась ясность, кто за что отвечает
• Распределённая ответственность
→ бизнес больше не зависит от одного человека
• Право принимать решения у тех, кто отвечает за результат
→ скорость выросла
Практики, которые делают систему гибкой и адаптивной
• Живые правила
→ систему можно улучшать постоянно
• Ошибки – это опыт:
→ важно не «кто виноват», а что пошло не так, и как не повторить этого снова;
• Работа с напряжённостями (теншенами)
→ легальный способ поднимать проблемы вовремя, не копить их, а договариваться и делать
• Энергичные тактики вместо выматывающих совещаний
→ одна структура, одна логика: минимум времени на рутину, максимум – на важные вопросы
Smart Consulting системно работают с синим контуром управления – с ясностью ролей, правил и процессов. Именно поэтому за 5 лет в Смартократии:
• система развивается,
• есть устойчивые бизнес-результаты,
• светлая корпоративная культура
Пока структура не отражает реальность, лидер продолжает вязнуть в операционке.
