Ученые разработали первый российский протокол для сообщения пациентам тяжелых новостей. Об этом сообщили в Приволжском исследовательском медицинском университете.
Разработку назвали «ВНИМАНИЕ». Это схема из восьми шагов, которая помогает врачу правильно подготовиться, донести информацию и оказать поддержку.
Разработка учитывает российскую специфику и делает акцент на психологической безопасности самого врача. Это помогает предотвратить профессиональное выгорание медиков. Отмечается, что почти 60% медиков испытывают стресс, сообщая плохие новости.
Выглядит разработка следующим образом:
В – Внешние условия (безопасность врача).
Н – Наполнение (подготовка среды и пациента).
И – Информация (оценка знаний пациента).
М – Мотивация (прояснение потребностей в информации).
А – Адресация (сообщение новостей с учетом контекста).
Н – Непосредственное отреагирование (поддержка и эмпатия).
И – Итог (совместный план действий).
Е – Единение (забота врача о своем состоянии).
Напомним, ранее появились эскизы новой поликлиники на Автозаводе.
Фото: Специализированная кардиохирургическая клиническая больница