📺 LG столкнулась с волной недовольства из-за Microsoft Copilot в телевизорах Пользователи смарт-телевизоров LG раскритиковали компанию после обновления webOS, в котором на главном экране появился ИИ-ассистент от Microsoft. Главное раздражение вызывало то, что приложение нельзя удалить. Оно устанавливается автоматически и остается даже после сброса настроек до заводских. Проблема оказалась не столько в самом Copilot, сколько в ощущении навязанного софта. Дополнительное беспокойство вызывает приватность: пользователи не до конца понимают, какие данные может собирать ИИ-ассистент и как они используются. Этот кейс снова показывает, что навязывание ИИ вызывает только отторжение технологии. 😀 Пожалуй, лучший телеграм-канал о маркетинге
📺 LG столкнулась с волной недовольства из-за Microsoft Copilot в телевизорах
Пользователи смарт-телевизоров LG раскритиковали компанию после обновления webOS, в котором на главном экране появился ИИ-ассистент от Microsoft. Главное раздражение вызывало то, что приложение нельзя удалить. Оно устанавливается автоматически и остается даже после сброса настроек до заводских.
Проблема оказалась не столько в самом Copilot, сколько в ощущении навязанного софта. Дополнительное беспокойство вызывает приватность: пользователи не до конца понимают, какие данные может собирать ИИ-ассистент и как они используются.
Этот кейс снова показывает, что навязывание ИИ вызывает только отторжение технологии.
😀 Пожалуй, лучший телеграм-канал о маркетинге
