Тренды приходят и уходят. Мода на «обязательную многоканальность», когда бизнесы копировали один и тот же пост из Telegram в Дзен и VK «просто чтобы быть», окончательно выгорела. Её похоронили под тоннами одинакового контента, который перестал замечать даже алгоритм.
Но сама стратегия присутствия в нескольких точках контакта с аудиторией не просто жива — она эволюционировала. В 2025-2026 годах это уже не про количество охватов, а про качество взаимодействия.
Если коротко: да, многоканальность по-прежнему важна. Но только умная. Это не самоцель, а инструмент для построения целостной цифровой экосистемы.
❌ Почему слепой кросс-постинг больше не работает?
Алгоритмы основных платформ (ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен) стали умнее. Они научились распознавать и наказывать шаблонный, нефильтрованный контент, понижая его в рекомендациях. Пользователь устал от информационного шума и одинаковых сообщений в разных каналах.
Вместо этого работает экосистемный подход: каждая площадка выполняет свою роль в пути клиента, а контент адаптируется под её логику.
🧩 Умная многоканальность: как собрать пазл, который приведёт клиента
Успешная стратегия строится на синергии 3 типов каналов:
Ядро (глубина и доверие)
- Площадки: Яндекс.Дзен, авторский блог, Telegram-канал (для длинного контента).
- Задача: Дать экспертизу, проработать возражения, стать источником знаний. Здесь рождается ваша главная идея.
- Формат: Лонгриды, подробные руководства, аналитика, подкасты.
Лицо (эмоции и вовлечение)
- Площадки: VK, VK Клипы, Rutube, Telegram (для визуала и живого общения).
- Задача: Показать «человеческое лицо» бренда, привлечь трафик, вовлечь в диалог.
- Формат: Короткие видео (до 60 секунд), сторис, прямые эфиры, визуальные кейсы.
Крючок (удобство и действие)
- Площадки: Яндекс.Карты, маркетплейсы (Ozon, Wildberries), чат-боты, сайт.
- Задача: Снять барьеры, упростить покупку, дать сервис.
- Формат: Актуальные контакты и фото, ответы на отзывы, акции, чат-поддержка.
🔁 Контент-конвейер: одна идея — три упаковки
Суть в том, чтобы не создавать в 3 раза больше разного контента, а прокачивать одну сильную идею через разные форматы:
- Ядро (Дзен): Пишете подробную статью «5 ошибок при выборе дивана».
- Лицо (VK Клипы): Делаете серию из 3 коротких видео, где наглядно показываете каждую ошибку.
- Крючок (Яндекс.Карты/сайт): Размещаете чек-лист «Памятка покупателя дивана» и запускаете чат-бота для расчёта стоимости.
Так вы покрываете разные сценарии потребления: от глубокого чтения в метро до быстрого листания ленты за завтраком, не создавая информационного шума.
💡 Как это работает на практике: примеры для трёх ниш
Ниша Ядро (Доверие) Лицо (Вовлечение) Крючок (Действие)
- Строительство Дзен-канал: гайды по выбору материалов, сметы, разбор технологий. VK: таймлапсы стройки, короткие ответы на вопросы в клипах, прямые эфиры с объекта. Яндекс.Карты: фотоотчёты с объектов, отзывы, онлайн-калькулятор предварительной сметы в чат-боте.
- Образование Дзен: статьи о методиках, карьерных путях, интервью с экспертами. Rutube/VK: фрагменты уроков, лайфхаки от преподавателей, дни открытых дверей в эфире. Сайт/бот: тест на профориентацию, запись на пробный урок, удобное расписание.
- B2B-услуги Телеграм-канал/Дзен: кейсы, разборы изнанки бизнес-процессов. LinkedIn/VK: инфографика со статистикой, экспертные комментарии к новостям отрасли. Сайт/CRM: предложение провести аудит, запись на стратегическую сессию.
📊 Главные принципы на 2026 год
Адаптация, а не копирование. Текст для Дзена ≠ текст для поста VK. Перерабатывайте суть под нативный формат площадки.
Сквозная аналитика. Используйте системы, которые покажут, как клиент из рекомендаций Дзен перешёл на ваш сайт, а затем купил через чат-бота.
Персонализация. Автоматизация (чат-боты, триггерные рассылки) должна делать общение удобным, а не безликим.
Итог: Многоканальность в 2026 — это не тренд, а система.
Делать на ней акцент — значит выстроить конвейер, где каждая площадка усиливает другую, ведя клиента от интереса к доверию и действию.
Какую связку площадок собираете вы? Что работает для вашего бизнеса? Давайте обсудим в моём Telegram-канале! Там мы разбираем, как строить целостную цифровую экосистему, работать со сквозной аналитикой и использовать ИИ для персонализации без потери человеческого лица.
Присоединяйтесь к разговору — ваш опыт важен!
