Крупные продавцы на маркетплейсах с сегодняшнего дня останавливают продажи искусственных елок

Споры о том, какую елку покупать на Новый год, искусственную или живую, идут давно. Защитники природы настаивают на искусственной, любители натурального на живой. Но возможно некоторым людям на предстоящий 2026 год придется вообще остаться без новогодней елки.

Как пишет издание “Бизнес ФМ”, в этом году многие крупные селлеры вообще отказались от продажи искусственных елок, а другая часть остановила продажи после 16 декабря. Данное решение связано с массовым возвратом купленного товара сразу же после нового года по закону о защите прав потребителя.

Как заявил в интервью изданию операционный директор фулфилмента Reful Тимур Уринбаев, по итогам 2024 года многие продавцы на маркетплейсах столкнулись с массовым возвратом искусственных елок. Доля возврата составила от 15% до 30%. Убытки некоторых компаний доходили до 1,5 млн. руб. Наученные горьким опытом такие продавцы вообще отказались в этом году продавать этот вид товара.

«По прошлому году мы фиксировали у отдельных продавцов до 20% возвратов проданных изделий после 16 декабря. В частности, с нами работают три достаточно крупных продавца, у них оборот за декабрь — 10-15 тысяч елок. 20% для них — это очень много. И было принято решение. В прошлом году не все последовали этой тенденции, в этом году уже абсолютно все — после 16 декабря закрывают продажи на маркетплейсах именно из-за этих 14 дней на возврат».

Также проблема возвратов коснулась и других новогодних товаров: елочных игрушек карнавальных костюмов, гирлянд. Некоторые хитрые россияне это покупают, а после праздника пользуясь законом сдают.

Все способы пловцов защитить себя от недобросовестных покупателей, специальные пломбы и наклейки, фиксирующие использование товара, не работают. Поэтому в этом году многие решили прекратить продажу уже после 16 декабря. 4 дней на возврат товара истекают как раз 1 января, поэтому многие любители жить на халяву не смогут вернуть покупку обратно. И если вы, не успели купить себе искусственную елку, то придется либо покупать настоящую, либо встречать Новый год без главного праздничного символа.

Дефицита елок в любом случае не будет, а возможно в оффлайн-магазинах появится возможность купить товар с хорошей скидкой. Вот только получится ли потом найти продавца, чтобы вернуть товар, это другой вопрос…