Насколько возможно найти одного идеального эксперта на проект? Какие три основные роли эксперта существуют? К чему приводит смешение этих ролей?
На образовательных проектах методисты и педагогические дизайнеры довольно часто взаимодействуют с экспертами для формирования учебного контента.
И мои наблюдения показывают, что довольно часто мы часто ищем одного человека — «гуру», который превосходно разбирается в предметной области знает, гениально преподаёт (т.е. передаёт знания) и потрясающе пишет контент, взаимодействуя с методистом. Но правда в том, что это почти всегда три разных человека.
И, на мой взгляд, эффективность курса связана с тем, чтобы каждый был эффективен в своей роли.
Я думаю, что вы замечали на образовательных проектах ситуацию, когда происходило смешение ролей, и например, харизматичный и известный спикер, которого попросили писать контент, тратит уйму времени и делает это некачественно (без глубокого анализа источников и опыта), или как эксперт с глубокими знаниями темы ведёт занятия скучно и неинтересно.
Давайте рассмотрим 3 типа экспертов👇🏼
Эксперт-носитель знаний
Это специалист с глубокой теоретической и практической подготовкой по теме, кейсами и репутацией в индустрии. Его сила — в авторитете и актуальности информации. Часто он не владеет методикой и не всегда может структурировать знания, например, для начинающего специалиста.
Но зато он может выстроить на основе источников (личного опыта, книг, научных статей и т.д.) сильную теоретическую базу для учебного курса.
Эксперт-создатель контента
Это специалист, который может взять теоретический пласт от эксперта-носителя знаний и совместно с методистом превратить их в ясный, увлекательный и структурированный учебный контент.
Он чувствует аудиторию, знает, как удержать внимание, и оформляет сложные знания в удобную для усвоения форму. Он может и не быть супер-практиком в теме, но он — супер-практик в проектировании учебного контента для конкретной целевой аудитории с её опытом, знаниями в теме и т.д.
Эксперт-преподаватель
Это специалист — мастер групповой динамики и передачи знаний. Он может и не быть №1 в индустрии, но он блестяще объясняет, вовлекает, отвечает на вопросы обучающихся и даёт обратную связь. Его харизма, ораторское мастерство и умение чувствовать аудиторию — бесценны в передаче знаний.
Мне кажется, что эффективный образовательный продукт создаётся на стыке разных компетенций экспертов.
Это как кухня в ресторане: есть шеф-повар (практик), который создаёт рецепты, есть су-шеф (сценарист), который организует процессы и следит за подачей, и есть официанты (преподаватели), которые создают для гостя тот самый незабываемый опыт.
Иными словами, смотрите не на одного «гуру». Смотрите на команду экспертов. Кто генерирует смыслы? Кто их упаковывает? Кто доносит до обучающихся?
Каждый эксперт хорош по-своему.
Коллеги, а вы как считаете, может ли один эксперт совмещать все три роли успешно❓