Сервис кроется в деталях…
Сегодня с рабочим визитом я посетила завод VEKA, нашего Партнера, компанию с которой нас объединяют не только любовь к яхтингу и бизнес, но, что самое главное, культура ведения бизнеса, ценности компании и отношение к Партнеру.
Для меня основой хорошего долгосрочного Партнерство являются такие пункты как: качество товара, сервис и соблюдение договоренностей, при чем без последнего, первые два не имеют значения. Так как «человеческий фактор» есть везде, самое главное как стороны готовы решать возникающие недоразумения и сложности.
К слову сказать такой сервис и отношение к клиенту как у VEKA редко встретишь в наше время…
Начиная от профильной системы, качества профиля, упаковки и отгрузки товара, IT продуктов для просчета объекта и заказа профиля, техническая, маркетинговая и юридическая поддержка - все это всегда на высшем уровне.
А какие мероприятия делает VEKA … каждый раз превосходя самих себя в организации.
Уверена, те, кто были на наших совместных конференциях в Калининграде это подтвердят.
В наше время как никогда важен надежный Партнер, который смотрит в будущее и строит долгосрочные отношения, а не стремится только «заработать здесь и сейчас».
Впереди у нас интересный год и мы совместными усилиями будем делать все для того, чтобы качественных, теплых и красивых окон в Калининграде было больше.
P.S. Я была очарована атмосферой на заводе, где с первого шага тебя встречает приятный запах как в лучших бутиках Милана, красивая елка, эстетически приятный холл, а далее уютная переговорная, технически оснащенная в ногу со временем.
Кто-то скажет, что это мелочи, но ведь, именно в мелочах и заложены смыслы…!
Совместное фото сделано месяцем ранее в китайском городе Шеньчжень , где VEKA собирала своих клиентов для обсуждение трендов в оконной и строительной отраслях, а также в ведении бизнеса.
Интересно , что для Вас важно в партнерстве?
