У меня 20 клиентов в месяц!» - а по факту он не может закрыть долг в 130 000 ₽
Я работаю как трекер и провела диагностику бизнеса с практикующим психологом.
У него - два профильных образования, опыт, живые сторис, отзывы и даже клиенты.
Но за год его доход упал с 350 000 до 130 000 ₽ в месяц.
А его ежемесячные обязательства - 130 000 ₽ (кредит, жизнь).
Казалось бы - почти сошлось?
Но на деле - он каждый месяц уходит в минус.
И не понимает почему.
Смотрим на ноябрь - по цифрам
- Клиентов: 20
- Цена услуги: 5 000 ₽ (одна разовая консультация)
- Выручка: 20 × 5 000 = 100 000 ₽
- Затраты на привлечение всех 20 клиентов в месяц: 24 000 ₽
(реклама в Авито и ВК, сторис, время на ответы, контент)
Стоимость привлечения одного клиента: 1 200 ₽ - это отличный результат!
Маркетинг работает.
НО!
После одной консультации клиент уходит.
Он не возвращается. Не рекомендует. Не платит больше.
А у психолога расходы - 130 000+ ₽, а выручка - всего 100 000 ₽.
Он в убытке. Каждый месяц.
И это даже без учёта налогов, комиссий и энергетического выгорания от 20 «разовых» встреч.
На сессии мы говорим об этом так:
«Ты продаешь клиенту пластырь за 5 000 ₽.
А у него - сломанная нога.
Он приходит в острой боли, ты наклеиваешь пластырь - ему на минуту легче.
А потом боль возвращается. Сильнее.
Он уходит разочарованный: «Ничего не помогло».
А ты чувствуешь вину: «Может, я недостаточно хорош?»
Но ты не виноват.
Просто пластырь не лечит перелом.
Чтобы вылечить сломанную ногу, нужно:
- наложить гипс,
- пройти 4–6 месяцев реабилитации,
- потом - поддерживающую терапию и профилактику.
Это не одна консультация. Это курс сопровождения.
И за такое клиент заплатит 50 000-70 000 ₽, потому что он наконец увидит результат.
А ты перестанешь выгорать от 20 «пластырей в день» - и начнёшь менять жизни по-настоящему.
И зарабатывать так, чтобы закрывать долги - а не копить их».
Что решили на сессии
Клиент уходит в долгосрочную работу - потому что кризис не решается за один разговор. У клиента был фокус на 1 консультацию, сейчас фокус - на долгосрочную работу.
С клиентом уже прописан чёткий план выхода из кризиса на ближайшие 2 месяца:
1. До 19 декабря - запустить новое предложение:
«Курс поддержки для предпринимателей: 5 недель к ясности и силе» (стоимость - 55 000 ₽)
2. Перенастроить воронку:
Из «разовой консультации» - в долгосрочную работу
3. Ввести фильтр:
«Готовы ли вы работать 5 недель?» - если нет, не берём
4. Цель до Нового года:
Продать хотя бы 2 пакета - чтобы закрыть часть долга и выйти из режима «выживания»
Клиент уже начинает тестировать новое предложение на тёплой аудитории.
А я - сопровождаю его на всех этапах: от формулировки до закрытия сделки.
Три сценария (без учета налога/аренды)
1 Сценарий : 2 клиента по 55 000 ₽
• Выручка: 110 000 ₽
• Расходы: ~25 000 ₽
• Остаток: 85 000 ₽
• Долг: 130 000 ₽
Минус 45 000 ₽ - но! Уже без выгорания, с фокусом на глубокой работе.
📊 2 Сценарий: 3 клиента по 55 000 ₽
• Выручка: 165 000 ₽
• Расходы: ~15 000 ₽
• Остаток после расходов: ~120 000 ₽
• Почти полное покрытие долга - и накопление энергии на январь.
3 Сценарий: 3 клиента (2*55 000 + 70 000)
• Выручка: 180 000 ₽
• При грамотном управлении расходами - нулевой баланс или небольшая прибыль*
А главное - новая бизнес-модель запущена.
А теперь - к вам
Вы - мастер маникюра, коуч, репетитор, массажист, дизайнер, юрист, бухгалтер, маркетолог, врач, консультант?
Спросите себя:
- Сколько вам нужно клиентов в месяц, чтобы просто свести концы с концами?
- Уходят ли они после первой встречи?
- Оправдывает ли ваша цена ваше время, знания и результат?
Если вы устали «работать без остановки, но жить в минусе» - вы не «плохой специалист».
Вы просто продаете «пластырь», когда клиенту нужен курс лечения.
Новогодний подарок - только для двоих!
Я открываю только 2 места на бизнес-диагностику.
Первым двум, кто напишет мне - скидка 50%.
Что мы сделаем за 2 часа:
- Посчитаем вашу реальную прибыль (а не выручку!),
- Найдём, почему клиенты уходят,
- Спроектируем пакетное предложение, за которое заплатят в 10–15 раз больше, чем за разовое,
- И составим ваш личный план выхода из кризиса - с дедлайнами и шагами.
Гарантия: если за 120 минут мы не найдём конкретное ограничение, которое мешает вашему доходу - верну деньги.
👉 Пишите в личку ТГ https://t.me/biznes_smolnikova, комментарий: «Диагностика». Только 2 места.
P.S. Бизнес - это не про количество клиентов.
Это про глубину, результат и честную математику.
Именно так мой клиент сейчас переходит от 20 «пластырей» к 2-3 реальным исцелениям
и впервые за год видит путь из долгов в прибыль.
А вы?
Готовы перестать копить долги - и начать зарабатывать?
Бизнес-тренер/трекер стартапов
Смольникова Наталья
