Знакомое состояние? Тишина в телефоне, пустой график, паника — и вот вы уже снижаете цену, заливаете в сторис отчаянное «есть окно», соглашаетесь на срочные «пожарные» запросы. А потом появляется тот самый клиент. И снова дилемма: как предложить курс, чтобы не спугнуть? Или еще классика: один визит, легкое «спасибо, было здорово» — и тишина. Вы снова в поиске, снова с нуля. Колесо Сансары слим-бизнеса. Как сойти с этой карусели? Как перестать быть вечным «охотником за головами» и стать тем специалистом, к которому возвращаются? Годовой цикл выглядит не как «привлечь-потерять-искать», а как «привлечь-прокачать-удержать-получить рекомендацию». Главный парадокс: 80% прибыли приносят 20% клиентов — ваша постоянная база. И задача №1 — не гнаться за сотней разовых визитов, а выстроить систему, где каждый новый человек становится частью этих лояльных 20%. Кристина Казанцева — предприниматель и эксперт в сфере коррекции фигуры с 15+ годами опыта. Основатель Slim Business School — онлайн-школы
Клиенты, которые возвращаются. Как перестать "охотиться" и начать зарабатывать на лояльной базе
18 декабря18 дек
8
2 мин