Раз уж речь про тестирование, давайте посмотрим на тех, кто тестирует очень много. Тем более, что был пост про Vois.
В Mpstats можно посмотреть историю изменения главного фото. Туда явно попадает не всё, у Vois просто показов очень много, некоторые тесты очень быстро заканчиваются. Но основные "вехи" посмотреть можно.
Нельзя сказать, что Vois тестируют постоянно. Скорее по необходимости, либо есть плановые периоды. Но после ребрендинга в августе у всех карточек были очень активные тесты.
Думаю, Vois смотрит не только на CTR. По цепочке изменений обложек четко видно, как шли тесты - какая-то обложка остается после теста, но в какой-то момент находится лучше. Так что и текущая обложка, которую вы видите сейчас, может быть просто участником теста.
Взяла для примера сыворотку для проблемной кожи. В опрос попали далеко не все обложки - их было намного больше. Первая - обложка, которая выиграла тесты до ребрендинга. Дальше - варианты, которые пробовали после ребрендинга.
Победителем считаю ту, которую оставляли после тестов. Сразу скажу, что сначала побеждала в тестах одна обложка, но потом ей нашлась замена, и уже в последних тестах (их было даже больше) побеждала только она.
Как думаете - какая из обложек выиграла тесты?
Пока вы размышляете, можно посмотреть опрос в моем ТГ канале
Готовы. Теперь разберем...
Вам понравились обложки 4, 5, 6 и 10. Но на самом деле они проиграли свои тесты.
2 ТОПовые обложки - 3 (продержалась месяц) и 8 (победила 3).
Как было дело? Сначала была обложка с зеленым флаконом, и она была оттестирована. И такая схема работала. Поэтому самым первым вариантом был клон обложки 3, только со светлым фоном, как на исходном варианте (не стала приводить, они только оттенком серого отличаются с 3).
Потом пробовали разные атмосферные и цветные фоны, был даже вариант с розовым фоном и ромашкой. Я, кстати, глядя на разные тесты Vois, стала намного меньше верить в атмосферные фоны на карточках. Vois их очень часто тестирует. Все проигрывали.
Потом появилась 3 с более контрастным фоном и выиграла. Если посмотрите, то "Было" и 3 - практически одинаковы, проверенная работающая схема. Потом было несколько похожих вариаций, но появилась 5 с большим васильком. Хоть она и проиграла, но, видимо, были и положительные моменты.
Следующей стала обложка 8 и выиграла. Следом были все остальные вариации, но проиграли. 7 тестов выиграла 8 обложка (это только то, что попало на мпстатс). Больше других тестировали 6.
Что думаю:
- На конкурсе CTR выиграли бы другие обложки, не 3 и 8. Они вообще не для привлечения внимания. Вы их не просто так не заметили, вы профи по CTR.
- Продающая обложка - та, на которую приходят покупатели, а не много людей. Лично я за продажи, пусть и с CTR ниже.
- Обложка карточки - как манекен для товара, как идеальная модель высокой моды. Её цель - показывать товар тем, кому он нужен для покупки, а не просто посмотреть.
- Не верю, что кто-то с первого раза попадает в самые продающие обложки. Это постоянная работа, у которой не может быть конца.
- Надо тестировать, много. Опыт и мастерство - это не точное знание, как надо. А скорее сужение количества вариантов. Ошибаться - нормально, это часть нашей работы.
- Не надо ни от чего отказываться, даже если думаешь, что не сработает.
В чем, как мне кажется, сила обложек 3 и 8:
- 3 - проверенный вариант. Не надо изобретать велосипед - если что-то работает, надо пользоваться.
- 8 - тут сложнее. В нише средств для проблемной кожи очень много фото до/после - этим сейчас не удивишь, и как достоинство уже перестает восприниматься. Хотя в такие "функциональные" элементы, которые дают прямую ассоциацию к использованию товара, очень даже верю.
Почему не сработали атмосферные и контрастные фоны? Мне кажется, они отвлекают внимание от самого товара, и хороши, когда внимание надо отвлечь. И сложный фон часто дешевит. Еще - все стали этим злоупотреблять. И фоны, а тем более ИИ, уже стали ассоциироваться с агрессивным маркетингом. И сильнее других это считывает молодое поколение - как раз ЦА Vois. 8 - просто самая честная и легко читаемая обложка, где выгодно показана упаковка, есть минимальный визуальный объект для привлечения внимания, еще и визуальная стрелка на заголовок получилась. Ну и на фоне перенасыщенных обложек в этой нише 8 еще и выделяется.
Еще важно - у Vois самые разные обложки работают, для каждого товара нужно своё. Отличаются ЦА, отличаются конкуренты - нет единого работающего рецепта.
А вообще я даже люблю обложки с низким CTR. Прямо сейчас смотрю результаты теста: CTR 1=3,99%, CTR 2=4,56%. Только у обложки 1 продаж в 2 раза больше (разница 48% с достоверностью 99%) - вот это кайф.
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома.