А ниче тот факт, что при анализе многие смотрят не туда?)
Запускают оплату за клик, видят ДРР в рамках кампании каких-нибудь 35%. А в юнитке - 10%. Невыгодно. Отключают. И тут падают продажи итого по магазину, которые, как предполагалось, шли из органики.
Думают, странно. Снова включают и так по кругу.
В чем тут подвох?
Заказ появляется в статистике рекламной кампании, когда он оплачен. Перед этим он пару дней едет до пвз, потом клиент 3 дня ножками за ним идет.
Плюс у Ozon есть особенности на стороне атрибуции - отнесения результатов на конкретную рекламную кампанию. Большое количество заказов просто выпадает из окна, особенно в нишах, где человек долго принимает решение.
Поэтому смотреть на количество заказов только в рамках рекламной кампании нельзя. ДРР там практически всегда высокая в первые дни запуска.
На скринах пример.
Заказов по рекламе в день на 66 250₽.
Расход - 18 140₽.
Заказов по магазину на 324 650₽.
ДРР по рк = 18140 / 66250*100=27.38%
И это одежда. Аларм! Мы в минусе.
Но стоит выключить рекламу, как заказы падают до 26000₽. Вот и вся органика.
Еще раз: объем заказов анализируем итого по магазину и сопоставляем с данными по рекламной кампании в разрезе:
- показов
- кликов
- ctr
- стоимости за клик.
Ориентируемся на ДРР от GMV и именно эту цифру закладываем в экономику.
Иначе метания «включил Оплату за клик - выключил - снова включил» так и будут мешать карточке расти.
Потому что реклама - это инструмент, с которым нужно работать поступательно, на системной основе. И регулярно анализировать и контролировать все цифры.
Больше о внутренней рекламе на Ozon в моём ТГ-канале.