Бесплатная доставка — цифровая ловушка. Почему вы переплачиваете 20–40%, даже когда вам ничего не стоит привезти заказ

Вы добавляете товар в корзину. Видите надпись «бесплатная доставка от 1499 ₽». Добираете сумму, жмёте «оформить». И чувствуете себя умным: сэкономили на такси или времени. Поздравляю, вас только что взяли на слабо. Потому что «бесплатная» доставка — это самый дорогий сервис, который вы покупаете, сами того не замечая. Я полгода вёл домашнюю бухгалтерию, сравнивая цены на одни и те же товары в маркетплейсах и сетевых магазинах у дома. Цифры шокируют: «бесплатный» привоз часто обходится на 15–40% дороже, чем поездка в магазин. Давайте разберём, куда уходят ваши деньги, когда вы не платите курьеру.

Главный миф: доставка — это отдельная статья расходов

Маркетплейсы хитры. Они не пишут вам чеком «доставка — 300 ₽». Они зашивают эти 300 ₽ в цену товара. Или поднимают минимальный заказ. Или добавляют «услугу удобной доставки» в стоимость товаров от определённых продавцов. Вы платите, но не видите этого. Ваш мозг радуется: «Бесплатно!». А кошелёк тихо плачет.

Возьмём реальный пример. Детское автокресло.
В сетевом детском магазине у моего дома: 12 990 ₽.
На маркетплейсе у того же продавца: 14 490 ₽.
Разница: 1500 ₽.
Доставка в магазин — бесплатно. Доставка на маркетплейсе — тоже «бесплатно» при заказе от 1499 ₽.
Вопрос: куда делись 1500 ₽? Правильно, они включены в цену. Вы заплатили за «бесплатную» доставку, даже не выбирая её.

Откуда берётся эта наценка?

1. Комиссия маркетплейса. Продавец платит площадке 5–20% от стоимости товара. Эти проценты он закладывает в ценник.
2. Логистика. Хранение на фулфилменте, упаковка, работа курьерской службы — всё это стоит денег. И эти деньги уже в цене.
3. Умные алгоритмы. Система знает, что вы готовы доплатить за удобство. Поэтому цены для пользователей с историей заказов часто выше, чем для новых. Проверьте с другого браузера — иногда видна разница.

Считаем на примере обычной продуктовой корзины
Я сравнил покупки на неделю для семьи из трёх человек.
Магазин у дома (с учётом поездки на машине, бензин 150 ₽):

• Товары: 5 674 ₽
• Бензин: 150 ₽
• Итого: 5 824 ₽

Маркетплейс с бесплатной доставкой от 2 500 ₽:

• Те же товары в корзине: 6 312 ₽
• Доставка: 0 ₽ (заказ свыше 2 500 ₽)
• Итого: 6 312 ₽

Переплата: 488 ₽ (8,3%).
И это без учёта того, что в магазине я мог купить акционный товар или свежие овощи на выбор. В коробке из маркетплейса мне привезли подвявшую зелень и треснутую банку. Вернуть — ещё час на общение с поддержкой.

Когда доставка действительно выгодна?

1. Крупногабарит. Диван, холодильник, стройматериалы. Сами вы их не повезёте. Здесь плата за доставку оправдана, и маркетплейсы иногда дают реальную скидку.
2. Острый дефицит времени. Ночью ребёнку стало плохо, нужны лекарства. Здесь цена не важна.
3. Акции и кешбэк. Иногда площадки делают настоящие скидки, которые перекрывают наценку. Но это надо ловить.

Как не переплачивать? Инструкция

1. Двойная проверка цены. Открываете товар на маркетплейсе — сразу ищите его в поиске Google или в приложении сетевого магазина. Часто разница видна сразу.
2. Считайте с доставкой. Если доставка платная (например, 299 ₽), прибавьте её к стоимости товара. Сравните с магазинной ценой + бензин.
3. Не гонитесь за минимальным заказом. Часто выгоднее купить один нужный товар с платной доставкой, чем добивать корзину ненужным хламом ради «бесплатного» привоза.
4. Используйте «самовывоз». Многие маркетплейсы дают скидку 3–7%, если вы забираете заказ из пункта выдачи. Это честная экономия.
5. Создайте вишлист. Складывайте туда всё, что хотите купить. Раз в неделю проверяйте — часто цены прыгают. Покупайте в день наименьшей цены.

Вывод: бесплатный сыр и цифровая мышеловка

Бесплатная доставка — это красивая упаковка для обычного кредита. Вы получаете товар сейчас, а платите позже — через наценку, допокупки или потраченное время на возврат. Удобство стоит денег. Но важно понимать, сколько именно.

В следующий раз, когда увидите заветную надпись «доставка 0 ₽», задайте себе два вопроса:

1. Сколько точно стоит этот товар в магазине в 15 минутах от меня?
2. Что я купил лишнего, чтобы получить эту «бесплатность»?

Ответы могут быть неприятными. Но именно они сохраняют ваш бюджет от тихой цифровой инфляции. Потому что в мире, где всё бесплатно, по-настоящему бесплатно только ваше время. И то — не всегда.

Подписывайтесь на канал Бюджетный вариант — потому что настоящая экономия начинается не с копеек в цене, а с умения считать рубли в чеке. Мы не верим в бесплатный сыр, мы вскрываем упаковку и показываем, из чего на самом деле состоит его цена. Чтобы вы платили за товар, а не за красивую сказку.