Большинство проблем в eCommerce-рекламе возникает не из-за плохих настроек кампаний, а из-за ошибок в аналитике. Неверные данные приводят к неправильным решениям: бюджеты распределяются не туда, ставки повышаются на нерентабельных товарах, а прибыль “проседает”, хотя трафик растёт.
Разберём 5 ключевых ошибок, которые ежедневно мешают маркетологам, и покажем, как JetStat помогает избежать критических ошибок.
Ошибка №1: неточные UTM-метки
UTM-метки - важнейший элемент атрибуции. Но в eCommerce они часто заполняются вручную, что приводит к ряду типичных ошибок:
- опечатки в source/medium/campaign;
- разные форматы написания (ozon, Ozon, OZON);
- отсутствие меток на части кампаний;
- смешение брендового и товарного трафика;
- невозможность корректно собрать статистику по SKU и объявлениям.
Результат - размытые данные и невозможность определить источники прибыльных заказов.
Каждая ошибка в метке = искажённые отчёты и неверные выводы.
Ошибка №2: разрозненные источники данных
Продажи идут на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет, реклама - в нескольких кабинетах, CRM живёт отдельно, логистика в своём сервисе. Без системы, которая объединяет эти данные в одно “единое окно”, маркетолог ошибается:
- расходы на рекламу не связаны с продажами;
- ROI считается “на глаз”;
- сравнение каналов невозможно;
- скорость анализа падает.
Ручное объединение данных приводит к неточностям, а Excel - к бесконечным обновлениям и ошибкам формул.
Ошибка №3: неверное распределение расходов
Одна из самых частых проблем - расходы на рекламу распределяются неправильно:
- списания приходят с задержкой;
- часть расходов не подтягивается в отчёты;
- нет связи между кампаниями, товарами и заказами;
- отсутствует распределение логистики, возвратов, комиссии.
Итог: маркетолог верит, что кампания приносит прибыль, хотя по факту она в минусе.
Правильное распределение расходов - единственный способ видеть настоящий ROI.
Ошибка №4: игнорирование кросс-канальных эффектов
Покупатели редко покупают сразу после первого касания. Они:
- смотрят товар на маркетплейсе,
- переходят из рекламы в соцсетях,
- возвращаются по брендовому запросу,
- видят рекомендацию на WB,
- потом покупают на Ozon.
Если анализировать только один канал, эффекты перекрёстного влияния теряются. Маркетолог может отключить кампанию, которая фактически приносит львиную долю продаж - но опосредованно.
Ошибка №5: ручная отчётность без верификации данных
Excel-отчёты создаются вручную и содержат:
- устаревшие данные;
- неправильные формулы;
- неучтённые возвраты;
- ошибки в фильтрах;
- пропущенные заказы или списания.
Каждая такая ошибка может стоить десятков тысяч рублей бюджета - потому что решения принимаются на основе неверных цифр.
Как JetStat решает эти проблемы
JetStat закрывает все пять ошибок за счёт автоматизации и единой архитектуры данных:
1. Корректные UTM-метки
Платформа автоматически нормализует метки, устраняя дубликаты и ошибки написания.
В отчётах сохраняется чистая и сопоставимая структура кампаний.
2. Объединённые данные из всех каналов
JetStat связывает продажи, расходы, SKU, кампании, заказы, логистику и возвраты - формируя один источник правды.
3. Честное распределение расходов
Все списания рекламы и комиссии автоматически распределяются по SKU и кампаниям.
ROI становится точным и прозрачным.
4. Кросс-канальные отчёты
Платформа показывает влияние различных каналов друг на друга, позволяя увидеть реальный вклад в продажи.
5. Полная автоматизация отчётности
Отчёты обновляются автоматически, исключая человеческий фактор.
Маркетолог получает честные данные без ручных сводок и Excel.
JetStat помогает принимать решения быстрее, точнее и безопаснее - а значит, оптимизировать трафик и инвестиции в рекламу без риска.
Реклама ООО “Джет лабс”, ИНН 7728475027, erid 2Vtzqv8LPvz