Фраза прозвучала на совещании. Спокойно, даже доброжелательно.
— Давайте не будем усложнять, — сказал он и откинулся на спинку кресла. — Всё не так страшно.
Мы обсуждали проект, точнее его слабые места. Я перечисляла риски. Не абстрактные, а вполне конкретные: сроки сжаты, подрядчик новый, зависимость от внешнего сервиса, ответственность размыта. Ничего необычного, обычный рабочий анализ.
Он слушал, кивал. А потом произнёс эту фразу.
— Вы всё усложняете. Нужно проще.
Я на секунду замолчала. Потому что поняла: разговор только что сменил направление. Я говорила про риски. Он - про моё отношение к ним.
— Если мы сейчас это не обсудим, — сказала я, — потом будет дороже.
Он улыбнулся. Так улыбаются, когда считают, что собеседник перегибает.
— Лена, ну зачем сразу нагнетать?
— Я не нагнетаю. Я перечисляю.
— Вот именно. Вы слишком переживаете.
Переживаю. Интересное слово. Им удобно заменить расчёт, опыт, осторожность. И превратить всё это в эмоции.
Я посмотрела на коллег. Кто-то уже уткнулся в телефон. Кто-то с облегчением кивнул: ну наконец-то, не будем углубляться. И тут мне стало ясно. Фраза «давайте не будем усложнять» почти никогда не про простоту.
Она про отказ думать дальше. Проще - это не фиксировать, не уточнять, не брать ответственность. Проще - это сделать вид, что риска нет. Я могла бы промолчать, как делают многие. Сказать: «Хорошо, идём дальше». Но опыт - странная штука. Он мешает делать вид, что ты этого не видишь.
— Тогда давайте сразу договоримся, — сказала я. — Если что-то пойдёт не так, мы вернёмся к этому разговору.
Он напрягся.
— Зачем вы сразу закладываете негатив?
— Я закладываю реальность.
После этого обсуждение стало коротким, без деталей, без уточнений. Через месяц всё пошло именно по тем рискам, о которых я говорила. И знаете, что самое интересное? Никто не вспомнил фразу «давайте не будем усложнять». Зато все вдруг стали серьёзными.
С тех пор, когда мне говорят "не усложняй", я слышу другое: "Не мешай нам не думать".
И каждый раз задаю себе вопрос: я сейчас усложняю или просто не хочу потом разбираться с последствиями?
А вы как считаете: где проходит грань между разумным анализом и «излишней сложностью»?
Пишите в комментариях, и если такие истории вам знакомы, подписывайтесь. Здесь их будет ещё много.