Представьте: сотрудник больше не хочет «быть семьей» для компании, не горит проектами и уходит ровно в 18:00. Раньше это назвали бы ленью, но сегодня — здоровой реакцией на переработки. Что запустило феномен «тихих увольнений» и можно ли с ними бороться, рассказываем ниже.
Что такое тихое увольнение
«Тихое увольнение» — это феномен, который описывает не формальный уход, а эмоциональное и профессиональное отстранение. Сотрудник ограничивается выполнением базовых обязанностей, перестает проявлять инициативу и быть вовлеченным в командную активность.
Неформальный термин распространился в 2022 году. После жестких ковидных ограничений и работы из дома специалисты переосмыслили баланс между количеством задач и личной жизни, психологически и мотивационно «выходя» из компаний.
Важно отметить: тихое увольнение — это не лень и не саботаж обязанностей, а осознанное проведение границ, когда работа перестает быть центром жизни.
Причины тихого увольнения сотрудников
По результатам опроса SuperJob, тихое увольнение в России связывают с выгоранием и карьерным тупиком, а также практикой неоплачиваемых переработок. Рассмотрим эти триггеры подробнее:
- Выгорание и эмоциональное истощение — команды из сферы услуг, IT, медицины и образования часто сталкиваются с нехваткой рук, поэтому специалисты вынуждены брать больше ответственности, чем позволяют внутренние ресурсы;
- Отсутствие признания и карьерного роста — в большинстве российских компаний снижают регулярные премии сотрудникам, а вместо обучения и повышения квалификации действующих специалистов предпочитают аутсорсинг, поэтому пропадает мотивация выкладываться;
- Токсичная корпоративная культура — в условиях, когда переработки, микроменеджмент, культ «быть на связи 24/7» и публичные разборы полетов становятся нормой, сотрудники минимизируют вовлеченность, чтобы сохранить психическое здоровье;
- Размытые границы между работой и личной жизнью — постоянные звонки и сообщения, а также обсуждение идей в нерабочее время мешают качественному отдыху и перезагрузке. Отстраняясь, работники самостоятельно восстанавливают границы;
- Внешний контекст — когда на активный поиск новой работы нет сил или возможностей, тихое увольнение становится спасательным кругом: работники сохраняют заработок, ограждая себя от неудовлетворительных условий места труда.
Как выявить тихое увольнение
Тихое увольнение — это постепенный процесс, в ходе которого наблюдаются эмоциональные и поведенческие изменения:
- Отказ от любых задач вне четкого круга обязанностей;
- Соблюдение рабочего графика: приход и уход минута в минуту, отключение устройств на обед;
- Прекращение неформального общения с коллегами и руководством;
- Эмоциональная отстраненность, безразличие к общим успехам или неудачам;
- Исчезновение инициативы, перекладывание ответственности.
Как предотвратить тихое увольнение сотрудников
Компетентный руководитель воспринимает «тихое увольнение» как симптом выгорания и отсутствия роста. Он может инициировать личную беседу, провести анонимные опросы об удовлетворенности работой и проанализировать нагрузку, чтобы прийти к одному из необходимых решений:
- Регулярной обратной связи — one-to-one встречи для обсуждения карьерных целей, сложностей и успехов сотрудника. Публичное и материальное признание вклада;
- Адекватной нагрузке — индивидуальный контроль нагрузки сотрудников, борьба с культом переработок, внедрение программ поддержки ментального здоровья;
- Прозрачной системе мотивации — четкие и достижимые показатели KPI, понятная система грейдов и повышения зарплаты;
- Сильному менеджменту — обучение руководителей навыкам эмоционального интеллекта, делегирования и постановки задач;
- Предоставлению смысла — объяснение, как работа каждого влияет на общий результат. Люди хотят понимать, зачем они делают то, что делают.
А вот полное игнорирование или негативная реакция могут заразить «увольнением» даже здоровых сотрудников. Когда руководство списывает такое поведение на лень или сложный характер, усиливая контроль, команда рискует потерять кадры по-настоящему.
Больше о бизнесе можно узнать в нашем телеграм-канале «Совкомбанк для бизнеса» или группе во ВКонтакте — подписывайтесь и оставайтесь в курсе главных бизнес-трендов.