Вы управляете бизнесом или охраняете привычку?
Рано или поздно каждый руководитель остаётся с этим вопросом один на один. Страх изменений редко выглядит как страх. Чаще он маскируется под «рациональность», «осторожность», «не время» ❎
Но по сути это одно и тоже - желание сохранить привычную устойчивость. Менять - значит признать, что текущая модель больше не работает так, как раньше. Что решения, которые когда-то приводили к росту, сегодня лишь поддерживают движение по инерции и именно это пугает сильнее всего.
Мы боимся не самих изменений. Мы боимся потери контроля. Боимся разрушить то, что строили годами, оказаться в точке, где придётся принимать решения без гарантии результата 🪙
И тогда возникает вопрос: что должно случиться, чтобы мы всё-таки начали что-то менять?
Чаще всего - это кризис. Когда становится больнее оставаться, чем двигаться, усталость накапливается, команда начинает буксовать, а решения принимаются из необходимости срочно «сделать хоть что-то» 😠
Проблема в том, что к этому моменту ресурс уже истощён и изменения даются тяжелее, чем могли бы, если бы были начаты раньше осознанно, спокойно, без надрыва.
За страхом изменений редко стоят рынок или внешние обстоятельства, чаще всего там скрывается неудобный вопрос к себе: а всё ли я делаю правильно? И готов ли я признать, что некоторые прежние решения больше не работают?
Например:
📱 В начале 2000-х Nokia была абсолютным лидером рынка мобильных телефонов. Доля рынка, деньги, инженерная школа, доверие пользователей. У компании было всё, чтобы остаться №1.
И самое важное:
Nokia видела, куда идёт рынок.
Внутри компании знали про смартфоны, сенсорные экраны, экосистемы, софт. Это не было неожиданностью но изменения требовали одного - сломать привычную модель управления и мышления.
А вот этого и не произошло. Руководство боялось: потерять контроль над устоявшейся иерархией, разрушить работающие процессы, признать, что старая система больше не соответствует будущему.
В компании царила внешняя стабильность, но внутри - страх принимать радикальные решения.
Плохие новости «смягчались»,
решения откладывались, а изменения шли слишком медленно.
В результате: рынок ушёл вперёд,
Apple и Google выстроили экосистемы, а Nokia, несмотря на ресурсы и интеллект, потеряла лидерство ☹️
Поэтому иногда самые рискованные решения- это оставить все как есть 💯
Теперь вопрос к вам:
Что случится с вашим бизнесом, если ближайший год вы ничего не будете менять?
