Саратовский Минобраз получил из Москвы алгоритм для решения споров между учителями и родителями

Его цель защитить педагогов от необоснованных обвинений и обеспечить справедливое рассмотрение жалоб.

Министерство просвещения России утвердило новую инструкцию по урегулированию конфликтов в школах и других образовательных учреждениях. Документ направлен в регионы, в том числе в Саратовскую область, и предназначен для руководителей школ, колледжей и детских садов.

Цель инструкции "обеспечить оперативное, справедливое, всестороннее и законное урегулирование конфликтов, защитить честь и достоинство педагогических работников и соблюсти требования Федерального закона № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

"В документе прописан понятный алгоритм действий для образовательной организации. Сначала проводится встреча с участниками конфликта для получения объяснений и характеристик. К беседе могут подключиться школьный психолог, служба медиации или профсоюзный представитель. Если решить вопрос на уровне школы не удается, дело передается в региональную комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений", - рассказали в саратовской Минобразе корреспонденту телеканала "Саратов 24".

Среди рекомендаций по профилактике конфликтов - усиление правовой просветительской работы, использование медиации и психологического сопровождения, а также обязательная защита чести педагога при поступлении жалоб.

"Важно избегать предвзятости и необъективного отношения ко всем сторонам конфликта", - подчеркивается в документе.

Руководитель учреждения обязан контролировать процесс и проводить профилактическую работу, чтобы подобные ситуации не повторялись.

"Это важный шаг в направлении защиты прав педагогов и профилактики возникновения конфликтных ситуаций. Наличие четкого алгоритма действий позволит руководителям учреждений оперативно реагировать на возникающие проблемы, обеспечивая соблюдение законных интересов обеих сторон конфликта. Важно отметить, что документ подчеркивает необходимость соблюдения принципа справедливости и уважения к достоинству каждого участника образовательного процесса", - заключил заместитель министра просвещения Никита Вдовин.

Все важные новости — в канале «Саратов 24» в мессенджере МАХ