Министерство просвещения утвердило пять этапов действий для руководителей образовательных учреждений в случае возникновения конфликтных ситуаций, как сообщает РБК. На сайте ведомства 11 декабря появилась информация об утверждении соответствующих инструкций. Представители министерства подчеркнули, что данные инструкции устанавливают ясный алгоритм действий при появлении конфликтов, помогая педагогам и административному персоналу правильно реагировать и разрешать возникающие инциденты.
Согласно данным РБК, на каждый из этапов разрешения конфликта отведено от одного до трёх дней. На первом этапе информация о конфликтной ситуации доводится до руководителя образовательного учреждения с обязательной фиксацией фактов инцидента.
Сергей Кравцов отметил, что министерство создало типовую инструкцию для педагогов, касающуюся действий в случае конфликтов с участниками образовательного процесса.
Кроме того, ранее министерство сообщило о создании совета, который займётся защитой профессиональной чести и достоинства педагогических работников. Этот новый консультативный орган будет рассматривать вопросы, связанные с развитием и обеспечением системы защиты репутации педагогов, а также разрабатывать предложения по совершенствованию нормативно-правового законодательства в этой области.