Это рассказ не о том, как стать мошенником. Это рассказ о том, как за 45–60 минут можно попасть в ситуацию, когда тебя уже считают мошенником, вызывают полицию и почти пишут заявление. 40 лет безупречной репутации перечеркнули в одно мгновение.
Всё началось вполне невинно
Пару месяцев назад ко мне обратилась коллега-турагент: хочет отправить родителей на Новый год в Таиланд и просит помочь подобрать квартиру.
Моя собственная квартира на те даты была уже занята. Я предложила обратиться к соседке-тайке. У неё в нашем кондо много арендных квартир, она точно поможет.
Из десяти вариантов выбрали самый удачный: 29 этаж, чистая новая квартира с отличным видом. Всё прекрасно.
Дальше возник вопрос с предоплатой. У гостей только российские карты, тайке нужны только баты. Я предложила простой вариант: гости переводят мне рубли, я меняю на баты, оплачиваю аренду. Так и сделали.
Я получила рубли, обменяла, заключила контракт от имени гостей, все обменялись контактами и скринами платежей. По привычке зафиксировала себе даты: с 24 декабря по 28 января.
На этом, как мне казалось, моя история должна была благополучно закончиться. Квартира не моя, комиссию я не беру - просто помогаю коллеге и соседке по-дружески.
Накладка со сроками
За три дня до заезда коллега просит забронировать ещё и трансфер из аэропорта в кондо. При бронировании трансфера замечаю: прилетают они 23 декабря. То есть на сутки раньше, чем начинается бронь. В новогодние даты даже одни сутки - это целая трагедия. Но я всё ещё надеюсь, что номер будет свободен.
Коллега дополнительно просит встретить родителей в кондо и помочь с заселением: люди не молодые, языка не знают, вайфая нет, связи не будет.
Первые проблемы начались уже в аэропорту. Родители нашли табличку с именем, их посадили в такси… но водитель не понимал, куда ехать. Это очень странно: я каждый день пользуюсь этой компанией, всегда отправляю точный адрес + геолокацию, подобных накладок никогда не было.
Без местной сим-карты и точного адреса дозвониться до меня смогли далеко не сразу. Ладно, адрес разобрали, поехали.
Проблема с заказанным номером
Я предупредила тайку, что гости приедут на сутки раньше, попросила как-то разрулить ситуацию. В ответ слышу: «Сейчас в квартире живёт сам хозяин. Он должен был улететь 22-го, но рейсы отменили, ближайший только 28-го».
У меня лёгкий холодок по спине, но я всё ещё верю, что тайка найдёт альтернативу на эти несколько дней - у неё много квартир в управлении.
Встречаю гостей. Тайка ведёт всех в квартиру. С порога мама возмущается:
«Здесь даже плиты нет!»
Действительно - это совсем другая квартира. Не подходит даже на 4 дня.
Идём смотреть следующую. Там уже стоят люди, а посреди комнаты лежит новая дверь, которую через два часа будут устанавливать. Тоже мимо.
Других вариантов нет. Просим вернуть предоплату 10 000 бат. Тайка говорит: «Без проблем, но только завтра». Вижу состояние гостей, понимаю, что «завтра» - это сейчас для них катастрофа. Достаю из кошелька свои 10 000 бат, отдаю родителям.
Поездка в другой кондо
Тут тайка, видя, что клиенты уже на грани ухода, внезапно предлагает ещё одну квартиру - в другом кондо, с красивым видом на море, 28 этаж, просторная, светлая. Чуть дальше от центра и пляжа, но вид шикарный.
Едем все вместе. Приезжаем - ключа нет. Пожилая хозяйка забыла оставить. Надо ехать к ней домой в другой конец города. Ждём больше часа.
Вдруг тайке срочно надо уехать. Обещает, что квартиру откроет её подруга. Гости возвращают тайке депозит 10 000 бат. Тайка уезжает.
Мы ждём ещё минут 40. Наконец появляется подруга с ключами. Гости внутри квартиры, всё вроде хорошо. Договариваемся: сегодня отдыхают, а завтра приедет агент, подпишут договор и внесут остаток.
Расходимся. Я пишу дочери гостей, что всё в порядке, родители наконец-то смогут отдохнуть. Сама еле живая еду домой. Это было в 16 часов.
Куда все пропали?
Ещё утром я пообещала соседу зайти настроить телевизор, после того, как заселю гостей. Вернулась домой, списалась с соседом. Оставила свой телефон дома и отправились настраивать телевизор.
В 17.30 мы уходим к соседу. Возвращаемся, примерно через час, а у меня 50 пропущенных звонков и сообщений. Первое сообщение через 6 минут после того, как я осталась без телефона
За этот час произошло следующее:
Через час после моего ухода в квартиру вошёл молодой китаец с чемоданом и сказал, что сегодня заселяется именно он. Родители в шоке. Звонят мне - я не отвечаю ( где я была в это время, вы знаете). Звонят агенту - тишина ( вчера у агента украли 35 тыс бат и она сейчас в полиции).
Мама заявила, что никуда не уйдёт, пока не приедет агент. Китаец вызывает полицию.
Каким-то чудом связываются с той самой подругой, которая привозила ключи. Она приезжает и заявляет полиции, что наших гостей не знает, а заселяла «на пару часов каких-то людей», чтобы потом переселить их в другую квартиру.
Наших гостей выселяют
Они оказываются в лобби чужого кондо в полной растерянности: чужая страна, полдня водили по квартирам, в финале - полиция и выселение. И никто не выходит на связь.
За 10 минут интернет-общественность в чате уже успела записать и меня, и агента в мошенники. Нашлись даже «свидетели», которые подтверждали: «Да-да, сейчас именно так и работают мошенники в Паттайе».
Ещё чуть-чуть - и было бы заявление в полицию.
Я как только добралась до телефона, сразу связалась с тайкой. Она моментально возвращает мне 10 000 бат и просит немедленно отвезти деньги гостям.
Пока мы едем, родители уже встречают другую добрую тайку, которая сдаёт аналогичную квартиру (18 этаж, вид на город, зато 15 000 бат вместо 25 000). Цена стала приятным бонусом-компенсацией за весь этот кошмар.
Когда я приехала, в глазах родителей было настоящее счастье, их всё-таки не бросили. Передаю 10 000 бат, провожаю в новую квартиру. Только когда на лицах мамы и папы наконец-то появились улыбки, я смогла выдохнуть и поехать домой. Это было уже 8 вечере.
Сегодня получила сообщение от гостей и коллеги:
«Спасибо огромное! Всё замечательно, спокойствие вернулось. Спасибо Вам за помощь и поддержку!»
"Светлана, спасибо вам огромное, ситуации бывают разные, но вы как профессионал смогли все решить и родители сегодня очень довольны🤗💐"
Мораль, если очень коротко:
Иногда для того, чтобы тебя объявили мошенником, достаточно:
· оказаться в неправильном месте в неправильное время,
· помочь знакомому,
· оставить телефон на час,
· и попасть в цепочку чужих косяков, недоговорённостей и накладок.
А чтобы перестать быть «мошенником» - иногда достаточно просто очень быстро приехать с деньгами и человеческим отношением.
С Новым годом, друзья!
Берегите свои нервы и чужие репутации.
Если есть вопросы, пишите в комментариях.
Друзья, ставьте лайки и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации