В России набирает силу так называемый “потребительский терроризм”. Особенно ярко это явление проявилось в начале 2025 года, когда недобросовестные покупатели стали массово возвращать новогодние товары: елки, игрушки и гирлянды. Поэтому в этом сезоне руководство OZON решило действовать на опережение. Как пишут “РИА Новости” со ссылкой на пресс-службу маркетплейса, срок возврата новогодних товаров решением руководства компании соращен до семи дней. "Недавно мы сократили сроки возврата с 21 до 15 дней для большинства категорий, для новогодних товаров - до семи дней, и новые сроки станут дополнительным инструментом поддержки продавцов", - сказали в компании. В OZON уточнили, что данные ограничения в первую очередь коснутся искусственных елок, елочных игрушек и гирлянд. Также владельцам пунктов выдачи заказов дано указание более тщательно проверять товары при возврате. Это необходимо для защиты продавцов от недобросовестных покупателей и необоснованных возвратов. Продавцам дано право самост