Это ⤴️— про ту самую премию в области клиентского опыта, где на одной сцене стоят Сбер, S7 и прочие гиганты

Это ⤴️— про ту самую премию в области клиентского опыта, где на одной сцене стоят Сбер, S7 и прочие гиганты. Мы в прошлом году пошли второй раз — подали заявки в 3 номинации. И оказались в финале во всех трёх.

2 — Высокое одобрение жюри.

1 — Победа.

И это не про то, что мы "маленькие, но гордые". Это про то, что клиентский опыт — это поле, где можно играть наравне с теми, у кого бюджеты в разы больше. Главное — не размер компании, а желание улучшаться для клиента.

Так что если вы что-то меняете в сервисе, внедряете NPS, перестраиваете процессы — участвуйте. Это не просто "получить награду". Это — проверить себя в самой объективной и жёсткой среде. Увидеть свои слабые места. И оказаться в одной таблице с теми, на кого равняетесь.