Как я проиграла битву с маркетингом и выиграла войну за свою практику.
Решение уйти из государственной системы и посвятить себя психологии я приняла как настоящий бывший юрист. Вдумчиво, въедливо, с бумажкой. Серьезный институт, магистратура, спецкурсы. Гештальт, КПТ, кризисная помощь.
Но в этом безупречном плане была одна процессуальная ошибка. Гигантская. Я тогда и подумать не могла, что для частной практики мне понадобится не вторая, а третья профессия. Маркетолог. Потому что, даже если наймешь специалиста на этот объем работы, тебе нужно понимать, он работает на тебя или просто за твой счет?
А здесь-то и началось самое интересное. Мое четкое убеждение я не продажник. Не умею и не хочу продавать.
Первая стадия Отрицание под видом действия.
Я прошла индивидуальный курс у маркетолога. Узнала, как продвигаться в инстаграм. И благополучно в нём выгорела. Результат - ноль клиентов. Идеально. Когда его закрыли в нашей стране, и им можно теперь пользоваться под условием VPN, я выдохнула с облегчением, как после отмены тяжелого совещания, и сказала себе – мне это не нужно.
Вторая стадия Гнев и отступление.
Потом был групповой интенсив. Здесь то точно, мне все объяснят и научат. Три месяца. Всё внутри сопротивлялось, раздражалось, саботировало. Итог снова ноль. Я вынесла окончательный вердикт: «Это не моя история. Точка. Заниматься этим никогда не буду». Дело закрыто.
Третий акт Тихое наблюдение и зависть как катализатор.
Я вступила в закрытый клуб психолога-маркетолога, но не за маркетингом, за углублёнными практиками по ДПДГ. Рядом, в отдельной ветке, жил этот мой «враг» раздел «Как психологу продавать свои услуги». Год я пугливо туда не заглядывала. Но я же видела, что там происходит.
Я наблюдала, как мои коллеги-одноклубники, такие же психологи, прокачивают эти навыки. И у них получалось. Появились клиенты, потом деньги, потом… не знаю, что потом, пока наблюдаю. Их успехи меня удивляли. А потом в груди начало скрести что-то колкое. Хотела написать «неудобное», да нет, нормальное. Зависть.
Но зависть может быть мотивационной. Если ты разрешишь ей быть не ядом, а горьким лекарством, которое показывает тебе тоже этого хочется, если у них получилось и у тебя получится, а чем я хуже их, ну и всякое такое.
И вот тут началось настоящее преодоление. Не героический рывок, а тихое, ежедневное саботирование собственного саботажа.
Я перестала бороться с маркетингом как с явлением. Я начала изучать его как систему. Как набор инструментов, правил и алгоритмов. Так же, как когда-то изучала гражданский процесс.
Я зашла в ту самую ветку. Сначала просто читала. Потом написала себе плакат на формате А4 распечатала и положила на свой рабочий стол в кабинете «Просто делай». Потом сделала первое задание. Потом второе. Без пафоса, без цели «стать крутым продажником». С одной простой установкой: «Мне нужно понять эту механику, потому что это часть моей профессиональной ответственности сейчас». А потом я придумала себе другую мотивационную установку «Когда я не работаю психологом, я работаю маркетологом». Также распечатала и положила перед собой на стол.
Я больше не пыталась «полюбить продажи». Я стала осваивать их как необходимый профессиональный инструмент. Как обязательный предмет в новом этапе моей жизни. И сопротивление стало растворяться. Потому что я перестала ломать себя через колено. Я начала интегрировать. Соединять свои сильные стороны аналитический ум, системность, вдумчивость с этой новой, пугающей областью.
Преодоление оказалось не в том, чтобы стать другим человеком. А в том, чтобы найти свой собственный, аутентичный способ взаимодействовать с необходимостью. Не играть в «настойчивого продажника», а научиться ясно и честно говорить о своей ценности. На своём языке.
И именно этот, самый трудный и неочевидный шаг перевести задачу из эмоциональной плоскости («ненавижу», «не могу», «не мое») в плоскость профессионального изучения, и стал тем самым поворотным пунктом. Точкой, где закончилась война с собой и началась практическая работа.
Иногда чтобы преодолеть препятствие, его нужно не штурмовать в лоб, а важно перевести из разряда «личной трагедии» в разряд «профессиональной задачи». Через поиск своего стиля в чужом, на первый взгляд, деле.