Сотрудники ДПС — старшие лейтенанты полиции Булат Сафин и Павел Зараменских — находились на маршруте патрулирования на автодороге Уфа — Бирск — Янаул. На 47 км они заметили стоящий на обочине школьный микроавтобус «ГАЗель» с «аварийкой».
Они остановились, поговорили с водителем. Выяснилось, что во время движения у автобуса отказало сцепление, и он никак не может устранить неисправность самостоятельно. Кроме того, в связи с ухудшением погодных условий в республике на данном участке автодороги было введено временное ограничение движения для пассажирского и грузового транспорта. В салоне находилось 15 детей и двое сопровождающих педагогов, которые направлялись из Уфы в село Краснохолмский Калтасинского района.
Автоинспекторы, не теряя ни минуты, связались с директором школы ближайшего населённого пункта — села Дуваней — и договорились о предоставлении другого автобуса и места, где дети смогли бы переждать непогоду и окончание ремонта автобуса. Инспекторы ДПС вместе с детьми дождались прибывший на помощь автобус, пересадили их в него, после чего сопроводили к месту временной дислокации, где ребят ждали теплый чай и еда.
Правоохранители вызвали эвакуатор, который отвез сломавшийся школьный автобус до ближайшего автосервиса. Благодаря своевременному вмешательству полицейских, школьники и взрослые не замерзли на зимней дороге.