Инкубационный период - 2 цикла продаж
В медицине и микробиологии есть такое понятие - инкубационный период. Это тот срок, когда бактерия, вирус, микроорганизм поселился уже в теле хозяина, но пока еще никак не проявляется. В продажах тоже есть инкубационный период - это 2 цикла продаж.
Представим ситуацию. Приходит новый руководитель в отдел продаж и говорит, что все выстроено неправильно и нужно переделать. И начинает менять рекламные каналы, подходы менеджеров, скрипты, перераспределять базу, договор … ну вы такое не раз видели. Когда будет понятно, что изменения принесут / не принесут результат? Через 2 цикла продаж.
Позволю себе побыть занудой и напомню, что цикл продаж - это время, которое проходит от первого касания клиента до сделки. В каждом бизнесе этот цикл свой. В жилой недвижимости в среднем 1.5 месяца, в коммерческой недвижимости 6 месяцев, у меня в консалтинге 2-3 месяца, в юристов - банкротчиков около 2-х недель.
Таким образом, я увижу через 4-6 месяцев, были ли действия верные, собственник застройщика - через 3 месяца, а а собственник складского комплекса только через год.
Из этого уравнения два вывода
Первый - если по истечению двух циклов продаж результат не вырос - значит действия были неверные
Второй - если ты не дождался двух циклов продаж - значит рано принимать решения и нужно продолжать делать те же действия
И отсюда при внедрении любых изменений возникает главный вопрос
Хватит ли у тебя средств, чтобы прожить эти два цикла продаж, даже если на начальном этапе продажи упадут?