Слово «успокойся» внесли в стоп-лист для учителей.
Инструкции по общению с агрессивными детьми разработало Минпросвещения
Задача учителя — не подавить ученика силой, а помочь ему справиться с эмоциями, снизив уровень злости. Педагогам рекомендуется начать с восстановления собственного самообладания: сделать несколько глубоких вдохов, принять устойчивую позу. Подчеркивается, что нельзя применять физическую силу, кричать или переходить на личности.
Если школьник проявляет вербальную агрессию, учителю следует спокойно обозначить его эмоции («Я вижу, ты злишься») и перефразировать его слова без обвинений («Правильно ли я понял, что...?»). Рекомендуется избегать фраз вроде «Успокойся!», заменив их на «Тебе важно, чтобы я тебя услышал?».
При физической атаке необходимо обеспечить безопасность других детей, эвакуировав их из класса, и вызвать охрану, сохраняя дистанцию с агрессором.
После ЧП педагогу рекомендуется перенести разговор с учеником на внеурочное время — и обязательно провести беседу.
