Домашние питомцы давно стали для людей не просто дополнительными жильцами в квартире, а настоящими друзьями и даже членами семьи. Поэтому многие хозяева стали брать пушистых братьев меньших с собой везде и всюду: они заглядывают с ними в кофейню на чашечку капучино, выбирают наряды в магазинах, летают в путешествия, а некоторые даже работают бок о бок со своими любимцами.
Но почему именно сейчас? Ответ прост: потому что именно за последние годы в мире в целом и в России в частности развилось движение pet-френдли. Особенно активно он масштабируется в сфере российского туризма. Что это за движение такое, откуда взялось и какие от него плюсы — рассказываем далее.
Pet-френдли — это…
Если переводить и трактовать дословно, то термин раскрывается как «концепция, основанная на дружественном и внимательном отношении к домашним животным». Впервые о таком глобальном подходе к заботе о питомцах заговорили ещё в начале 90-х: первыми тему подняли европейские страны и США, постепенно за ними подтянулись и другие государства.
Одна из сфер, для которой эти перемены были особенно важны, но в то же время сложны, — это туризм. Точнее, pet-френдли туризм. Это направление включает в себя размещение в отелях, доступ к инфраструктуре — паркам, кафе, транспортным услугам — и дополнительные сервисы, которые учитывают потребности питомцев и их владельцев, то есть владельцы заведений отвечают за качество услуг не только в отношении своих «человеческих гостей», но их питомцев.
Например, устанавливают в номерах специальные миски и лежанки, организуют зоны для выгула собак на территории отеля, добавляют особую еду для собак в меню заведения. Главная задача pet-френдли туризма и в целом его основной смысл — сделать путешествия с животными максимально комфортными и безопасными как для хозяев, так и для их четвероногих друзей
Как выглядит pet-френдли туризм в России сегодня
Некоторые города и страны относительно быстро отреагировали на запрос о том, что сфера pet-френдли туризма должна меняться: заведения должны предоставлять по возможности удобства для их домашних любимцев. Другие же всё ещё находятся в процессе составления правил для реализации задумки. Например, в России только в начале 2025 года окончательно был сформирован первый в стране стандарт pet-френдли — его разработали сотрудники Департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества, а основной целевой аудиторией проекта оказались владельцы гостиниц. В списке базовых норм, которые должны соблюдаться в российских отелях, оказались такие условия:
- Наличие правил заселения с животными и информационных стендов с правилами поведения,
- Весовой и размерный контроль животных, проверка ветеринарных паспортов,
- Площадка для выгула размером 400–600 м² с урнами,
- Миски, поилки и пакеты для уборки в номерах,
- Не менее 50% номеров, адаптированных для гостей с питомцами.
Пока что этот стандарт не является строго обязательным, это лишь рекомендации, однако владельцы гостиниц, которые всё же решат им воспользоваться, смогут унифицировать услуги и повысить качество сервиса. Это важный шаг в развитии направления и наглядный показатель того, что pet-френдли — не просто временный тренд, а новые жизненные реалии.
Другие тенденции, которые сегодня можно наблюдать в сфере pet-френдли туризма в России:
- Существенно выросло количество гостиниц, готовых разместить гостей вместе с питомцами: в этом году в стране нашлось порядка 10 000.
- На российском рынке появились специализированные онлайн‑платформы, позволяющие быстро и удобно находить жильё, ориентированное на постояльцев с животными(или хотя бы такая функция, опция в привычных сервисах).
- Расширяется событийная программа для владельцев питомцев: всё больше фестивалей и мероприятий открыто для посещения с четвероногими друзьями. Туристические центры активно развивают сопутствующую инфраструктуру, даже налаживают партнёрские отношения с ветеринарными клиниками.
- Параллельно идёт цифровизация услуг для владельцев животных: внедряются сервисы, упрощающие сопровождение питомцев в поездках. Например, теперь можно онлайн забронировать жильё или оперативно найти ближайшие ветучреждения через специализированные приложения и порталы.
Интересный факт: владельцы общепитов и до появления официального стандарта самостоятельно начали подстраиваться под движение pet-френдли! Они массово прокачали политику лояльности к своим гостям, благодаря чему в заведениях:
- Вводится система чётких регламентов: обязательное использование поводка, соблюдение гигиенических норм, контроль поведенческих моментов.,
- Сотрудники проходят специальную подготовку, осваивая навыки взаимодействия как с животными, так и с их хозяевами.,
- Пространство разделяется на функциональные зоны, обеспечивающие комфортную обстановку для всех посетителей,
- Стандартные услуги становятся неотъемлемой частью сервиса: предоставляются миски, свежая вода, в ряде случаев — небольшие приятные бонусы для питомцев.
Эксперты прогнозируют, что вскоре pet-френдли перестанет быть чем-то нишевым и станет полноценным стандартом на российских курортах и не только.
Как узнать заранее, куда можно поехать с питомцем?
Чтобы заранее узнать, куда можно поехать с питомцем в России, можно воспользоваться несколькими способами и ресурсами.
Специализированные сервисы и платформы:
- Pet&Rent — сервис для поиска pet-френдли отелей, зоогостиниц и аренды жилья: позволяет фильтровать варианты по типу и размеру животного, наличию мисок и лежанок в номерах и другим параметрам.
- «Яндекс.Путешествия» — на платформе можно найти отели, которые принимают гостей с животными, почитать отзывы и узнать про условия размещения.
- Проект «Пет-френдли территория» — федеральная разработка, который собирает информацию о местах, куда можно прийти с собакой: кафе, рестораны, парки, торговые центры и другие локации.
Социальные сети и форумы:
- Группы и сообщества в соцсетях, например, «ВКонтакте», посвященные путешествиям с питомцами: там можно найти рекомендации, отзывы и актуальную информацию о pet-френдли местах.
- Форумы и тематические обсуждения на сайтах, посвящённых туризму и животным.
- Некоторые города и туристические регионы публикуют информацию о pet-френдли локациях на своих официальных сайтах. Например, в Москве и Санкт-Петербурге есть гиды по местам, где можно гулять с собакой, посещать кафе и т. д.
Самый простой и надёжный вариант — перед поездкой или походом заранее позвонить в отель, ресторан или другое место и уточнить, разрешено ли пребывание с питомцем, какие есть ограничения и дополнительные условия.
Увы, общие ресурсы не всегда оперативно обновляют информацию об отдельных локациях, так что лучше перестраховать себя и своего питомца от неприятной ситуации на входе.
6 рекомендаций для путешествий с животными
- Убедитесь, что у питомца есть ветеринарный паспорт с актуальными прививками, особенно важная — от бешенства.
- Проверьте багаж своего любимца: документы, поводок, ошейник, миски, лежанка, игрушки, гигиенические пакеты, запас корма и лекарств.
- Для автопоездок проверьте комфорт питомца в переноске или специальном кресле, в пути делайте остановки для отдыха и выгула.
- Заранее уведомляйте отели или апартаменты о питомце — уточняйте правила, ограничения и доплаты.
- Заблаговременно изучите разрешённые зоны: парки, природные территории. В жару избегайте полуденных прогулок, в холод — позаботьтесь о тёплой одежде для животного.
- Рассмотрите вариант покупки страховки для питомца. Найдите и сохраните контакты местных ветклиник, а для тревожных животных перед поездкой проконсультируйтесь с постоянным ветеринаром по поводу успокоительных.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш YouTube канал!
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал
Читайте также: